¿Cómo gana dinero WhatsApp? Obtenga toda la información.
- Puntos clave
- WhatsApp es un servicio de mensajería instantánea y voz sobre IP muy extendido, propiedad de Meta Platforms, que ofrece comunicaciones de texto, voz y vídeo con un sólido cifrado de extremo a extremo.
- Los ingresos proceden de la Business API y de las comisiones por transacciones de WhatsApp Pay. Estos ingresos proceden principalmente de India, Brasil y Singapur, concretamente de las transacciones de WhatsApp Business.
- La Business API sirve a empresas más grandes, automatizando las operaciones de soporte y ventas y contribuyendo al crecimiento de los ingresos.
- WhatsApp Pay fue aprobado para transferencias de dinero en la India. Inicialmente se dirigió a un grupo específico de usuarios. Sin embargo, en agosto de 2022, había ampliado su alcance a un público más amplio.
- WhatsApp Business es una herramienta gratuita para empresas. Tiene funciones útiles y se puede utilizar en un navegador. Permite a las empresas interactuar con los clientes en 24 horas y se centra en proteger los datos y satisfacer a los clientes.
¿Has pensado alguna vez cómo gana dinero WhatsApp? ¿Cómo gana dinero esta conocida empresa con las «llamadas y mensajes gratis» en móviles y otros dispositivos?
La tecnología ha avanzado rápidamente en los últimos años, especialmente en el desarrollo de aplicaciones. Cuando aparecieron las aplicaciones de llamadas y mensajes internacionales gratuitos, se produjo un gran «boom» en el mercado.
Pero mucha gente quiere saber cómo gana dinero WhatsApp con esto. ¿Cuál es el secreto del modelo de ingresos de WhatsApp? ¿Cómo funciona la monetización de su app de mensajería?
Antes de responder a todas estas preguntas, especialmente a «¿Cómo gana dinero Whatsapp?», vamos a explicar brevemente esta app en general, ¿te parece?
¿Qué es WhatsApp exactamente?
WhatsApp, conocido oficialmente como WhatsApp Messenger, es un servicio de mensajería instantánea (MI) y voz sobre IP (VoIP) propiedad de Meta Platforms, un conglomerado tecnológico.
Esta plataforma permite a los usuarios enviar y recibir mensajes de texto, voz y vídeo. También les permite hacer llamadas de voz y vídeo. La plataforma da prioridad a la privacidad de los datos de los usuarios utilizando un potente cifrado de extremo a extremo.
WhatsApp permite a los usuarios compartir fácilmente distintos tipos de contenido, como imágenes, documentos y ubicaciones. Puede utilizarse en dispositivos móviles y ordenadores.
Transición a un servicio gratuito
WhatsApp solía cobrar a los usuarios, pero ahora es gratuito. Permite a las empresas comunicarse de forma segura con los usuarios, mostrando su compromiso con la privacidad de los mensajes y de los usuarios.
En enero de 2018, reconociendo la importancia de WhatsApp en la comunicación empresarial, la plataforma presentó WhatsApp Business.
Esta app sirve para que las empresas se comuniquen de forma segura con los usuarios habituales de WhatsApp, mostrando su compromiso con el cifrado de extremo a extremo y la privacidad de los usuarios.
WhatsApp se convirtió, sin excepción, en la app de mensajería más popular en 2015, con 2.000 millones de usuarios en todo el mundo en febrero de 2020.
La app de mensajería más popular del mundo
En 2015, WhatsApp se había convertido rápidamente en la principal aplicación de mensajería del mundo, conectando a más de 2.000 millones de personas en todo el mundo.
En 2016, se convirtió en el principal método de comunicación en línea para personas de América Latina, India, Europa y África. Esto la hizo altamente popular para la mensajería móvil.
Este logro ayudó a las Meta Plataformas a ganar dinero y llegar a miles de millones de personas con el servicio al cliente. WhatsApp solía cobrar una cuota, pero ahora es gratis. Quieren asegurarse de que todo el mundo pueda utilizarlo, incluidos particulares y pequeñas empresas.
Gestión de datos e integración de la seguridad
La eficaz gestión e integración de datos de la plataforma, las 24 horas del día con Meta, dan forma a su futuro crecimiento y seguridad. También protege los datos sensibles y da cabida a muchos usuarios.
¿Cuáles son las famosas funciones de seguridad de WhatsApp?
Emplean un sólido cifrado de extremo a extremo y mejoran constantemente las medidas de privacidad. Disponen de herramientas para hacer más privadas las conversaciones personales, como el bloqueo de chats, la desaparición de mensajes y la visualización única.
Además, la seguridad está garantizada gracias a los controles de privacidad de grupo y la opción de silenciar llamadas desconocidas.
Nuevas funciones de seguridad
También hay nuevas funciones de seguridad, como:
- Protección de cuentas
- Verificación de dispositivos
- Códigos de seguridad automáticos.
En WhatsApp nos comprometemos a garantizar la máxima privacidad y seguridad de tus mensajes. Aunque el cifrado de extremo a extremo constituye la base de nuestra plataforma, innovamos continuamente introduciendo nuevas funciones para ofrecer capas adicionales de protección. Tu privacidad es nuestra prioridad.
Pero antes de empezar a hablar de cómo gana dinero WhatsApp, es crucial entender primero el soporte de la plataforma y la base de usuarios.
Soporte de la plataforma y base de usuarios de WhatsApp
La historia de la plataforma de WhatsApp está marcada por la expansión de su base de usuarios. Comenzó en noviembre de 2009 con el lanzamiento de iOS y ha crecido significativamente.
El modelo de cuota de suscripción de WhatsApp pasó a ser un servicio gratuito, atrayendo y reteniendo usuarios. En febrero de 2014, Meta Platforms adquirió WhatsApp, aportando recursos adicionales.
WhatsApp web y de escritorio para ampliar la base de usuarios
WhatsApp se expandió a la web y al escritorio, atendiendo a una base más amplia de usuarios de WhatsApp mejorando la experiencia de usuario y la accesibilidad.
Acceso a Windows y Mac para una base de usuarios cada vez mayor
El lanzamiento de WhatsApp en 2016 en Windows y macOS enriqueció la base de usuarios con videollamadas y llamadas de voz.
Compatibilidad con smartwatches para ampliar la base de usuarios
La compatibilidad de WhatsApp con smartwatches, incluido Android Wear (ahora Wear OS), garantizó la accesibilidad para los usuarios de dispositivos wearables.
Indisponibilidad para iPad a pesar de la creciente base de usuarios
WhatsApp no tiene una app oficial para iPad debido a las normas de telefonía. Sin embargo, están desarrollando una versión beta para ampliar su base de usuarios.
¿Cómo fue la adquisición de WhatsApp por parte de Meta?
La adquisición de WhatsApp por parte de Meta fue un momento crucial, ya que tuvo un impacto significativo en las finanzas de Meta Platforms. El movimiento estratégico de Meta le ayudó a crecer en Estados Unidos y en todo el mundo, llegando no solo a amigos y familiares.
WhatsApp conectó fácilmente con el ecosistema de Meta, incluido Facebook Messenger, mediante números de teléfono y mensajería en tiempo real.
La compra de Meta no fue sólo un beneficio temporal. También formaba parte de su plan a largo plazo. Su objetivo era mejorar sus productos y proteger su posición en el mundo online.
Y ahora llegamos al punto crucial: ¿cómo gana dinero WhatsApp? Vayamos directamente al grano.
Corrientes de ingresos de WhatsApp: ¿cómo gana dinero?
WhatsApp gana dinero con su Business API y las comisiones por transacción de WhatsApp Pay, su plataforma de pago.
Para las grandes empresas, WhatsApp ofrece su API para facilitar la automatización de las operaciones de soporte y ventas. Esta estrategia ha posicionado a WhatsApp en una trayectoria de crecimiento constante de los ingresos.
Función WhatsApp Pay
WhatsApp gana dinero principalmente a través de su función WhatsApp Pay, una famosa aplicación móvil que permite a los usuarios enviar dinero. Este servicio funciona en India, Brasil y Singapur, disponible solo para transacciones de WhatsApp Business.
WhatsApp en la India obtuvo la aprobación de NPCI para asociarse con bancos para transacciones UPI. UPI se basa en números de teléfono móvil para transferencias de cuenta a cuenta.
Inicialmente, los pagos UPI se limitaron a un número específico de usuarios, expandiéndose gradualmente para llegar a todos en agosto de 2022.
Exploración de la integración de criptomonedas
WhatsApp se planteó añadir criptodivisas a su plataforma, creando una stablecoin ligada a múltiples divisas extranjeras. Esta iniciativa incluía un monedero digital llamado «Calibra» (más tarde «Novi») para su uso en Facebook y WhatsApp.
Sin embargo, Meta decidió poner fin a su proyecto Novi en septiembre de 2022. WhatsApp gana dinero a través de WhatsApp Pay, una aplicación móvil utilizada para transferencias de dinero. Además, recopila datos como parte de su estrategia comercial más amplia.
¿Qué diferencia a la aplicación WhatsApp Business de WhatsApp?
La app WhatsApp Business está diseñada para empresas y tiene un logotipo diferente al de la app normal de WhatsApp. Esta plataforma dota a las microempresas y pequeñas empresas de herramientas esenciales para una comunicación eficiente.
WhatsApp Business es gratuita y cuenta con una versión para navegador que facilita el acceso. Además, WhatsApp Business destaca porque permite a las empresas interactuar con sus clientes de forma eficaz en un plazo de 24 horas.
Esta característica garantiza que las empresas ofrezcan una atención al cliente oportuna y receptiva, mejorando su capacidad para proteger los datos y garantizar la satisfacción del cliente.
Más de 50 millones de empresas utilizan WhatsApp Business, lo que les ayuda a comunicarse y prestar asistencia a sus clientes de forma eficaz.
Conclusión
Así que, para todos los que se han preguntado «¿Cómo gana dinero Whatsapp?», deben entender que WhatsApp genera ingresos principalmente a través de su producto Business API y las tarifas de transacción de WhatsApp Pay.
La API sirve a las grandes empresas, automatizando el soporte y las ventas que impulsan el crecimiento de los ingresos. WhatsApp Pay permite transferencias de dinero, principalmente en India y Brasil, con disponibilidad limitada en Singapur para transacciones de WhatsApp Business.
WhatsApp obtuvo la aprobación de NPCI en la India para las transacciones UPI, confiando en los números de teléfono móvil para las transferencias. Los pagos UPI en WhatsApp se restringieron inicialmente a un grupo específico de usuarios, pero se expandieron gradualmente a un público más amplio en agosto de 2022.
Estas fuentes de ingresos se alinean con las operaciones globales de WhatsApp, incluso en los Estados Unidos, que operan dentro de una ventana de soporte de 24 horas.
