Как WhatsApp зарабатывает деньги: Детальный разбор
Ключевые моменты
- WhatsApp — это популярный сервис обмена сообщениями и передачи голоса по IP, принадлежащий Meta Platforms, предлагающий текстовую, голосовую и видеосвязь с надежным сквозным шифрованием.
- Доход платформы идет за счет Business API и комиссий за транзакции WhatsApp Pay и в основном поступает из Индии, Бразилии и Сингапура, особенно от транзакций WhatsApp Business.
- Business API обслуживает крупные предприятия, автоматизируя операции поддержки и продаж и способствуя росту доходов.
- WhatsApp Pay одобрен для денежных переводов в Индии. Первоначально он был нацелен на определенную группу пользователей. Однако к августу 2022 года его охват расширился до более широкой аудитории.
- WhatsApp Business — бесплатный инструмент для бизнеса. Он имеет полезные функции и может использоваться в браузере. Он позволяет компаниям взаимодействовать с клиентами в течение 24 часов и фокусируется на защите данных и удовлетворении клиентов.
Вы когда-нибудь задумывались о том, как WhatsApp зарабатывает деньги? Как эта известная компания зарабатывает на «бесплатных звонках и сообщениях» на мобильных телефонах и других устройствах?
За последние несколько лет технологии стремительно развивались, особенно в области разработки приложений. Когда появились приложения для бесплатных международных звонков и сообщений это вызвало «бум» на рынке.
И все же многие хотят знать, как же WhatsApp зарабатывает. В чем секрет модели дохода WhatsApp? Как работает монетизация этого мессенджера ?
Прежде чем ответить на все эти вопросы, особенно «Как WhatsApp зарабатывает?», давайте кратко проанализируем это приложение в целом.
Что такое WhatsApp?
WhatsApp, официально известный как WhatsApp Messenger, представляет собой службу обмена мгновенными сообщениями (IM) и передачи голоса по IP (VoIP), принадлежащую технологическому конгломерату Meta Platforms.
Эта платформа позволяет пользователям отправлять и получать текстовые, голосовые и видеосообщения и также позволяет им совершать голосовые и видеозвонки. Платформа уделяет приоритетное внимание конфиденциальности пользовательских данных, посредством использования надежного сквозного шифрования.
WhatsApp позволяет пользователям легко обмениваться различными типами сообщений, такими как изображения, документы и местоположения. Его можно использовать на мобильных устройствах и компьютерах.
Переход на бесплатный сервис
Раньше WhatsApp взимал плату с пользователей, но теперь приложение полностью бесплатно, что позволяет компаниям безопасно общаться с пользователями, демонстрируя свою приверженность конфиденциальности сообщений и пользователей.
В январе 2018 года, признавая важность WhatsApp в деловом общении, платформа представила WhatsApp Business.
Это приложение предназначено для предприятий, и позволяет безопасно общаться с обычными пользователями WhatsApp, что демонстрирует приверженность платформы сквозному шифрованию и конфиденциальности пользователей.
WhatsApp стал самым популярным мессенджером в 2015 году: к февралю 2020 года у него было 2 миллиарда пользователей по всему миру.
Самый популярный мессенджер в мире
К 2015 году WhatsApp быстро стал ведущим в мире мессенджером, объединяющим более 2 миллиардов человек по всему миру.
В 2016 году он стал основным методом онлайн-коммуникации для людей в Латинской Америке, Индии, Европе и Африке. Это сделало его очень популярным приложение на мобильных устройствах
Такое достижение помогло Meta Platforms заработать деньги и привлечь миллиарды людей в качестве клиентов. Раньше WhatsApp взимал плату, но теперь приложение бесплатное. Суть в том, чтобы каждый мог использовать его, включая частных лиц и малый бизнес.
Управление данными и интеграция безопасности
Эффективное управление данными и интеграция платформы в течение 24 часов с Meta определяют ее будущий рост и безопасность. Приложение также защищает конфиденциальные данные и подходит для многих пользователей.
Известные функции безопасности WhatsApp
В приложении используется надежное сквозное шифрование и постоянно повышаются меры конфиденциальности. У них есть инструменты, позволяющие сделать личные разговоры более конфиденциальными, например блокировка чатов, исчезновение сообщений и одноразовый просмотр.
Дополнительная безопасность обеспечивается за счет группового контроля конфиденциальности и возможности отключения звука неизвестных абонентов.
Новые функции безопасности
Также у приложения есть некоторые новые функции безопасности, такие как:
- Защита аккаунта
- Проверка устройства
- Автоматические коды безопасности
Приложение стремится обеспечить максимальную конфиденциальность и безопасность пользовательских сообщений в WhatsApp. Несмотря на то, что сквозное шифрование составляет основу этой платформы, разработчики постоянно внедряют инновации и новые функции, обеспечивающие дополнительные уровни защиты. Конфиденциальность пользователей является нашим приоритетом.
Но прежде чем приступить к изучению того, как WhatsApp зарабатывает деньги, важно сначала понять поддержку платформы и базу пользователей.
Поддержка платформы и база пользователей WhatsApp
История платформы WhatsApp отмечена расширением базы пользователей. Оно началось в ноябре 2009 года с выпуском iOS и с тех пор база значительно выросла.
WhatsApp стал бесплатным, привлекая и удерживая таким образом пользователей. В феврале 2014 года Meta Platforms приобрела WhatsApp, получив дополнительные ресурсы.
Веб- и десктоп-версия WhatsApp для расширенной пользовательской базы
WhatsApp расширился до веб- и десктоп-версии, обслуживая более широкую базу пользователей WhatsApp, повышая удобство использования и доступность.
Доступ к Windows и Mac для расширения базы пользователей
Запуск WhatsApp в 2016 году для Windows и macOS обогатил базу пользователей видео- и голосовыми звонками.
Поддержка от смарт-часов для расширения пользовательской базы
Поддержка WhatsApp смарт-часами, включая Android Wear (теперь Wear OS), обеспечила доступность для пользователей носимых устройств.
Отсутствие доступа на iPad, несмотря на растущую базу пользователей
У WhatsApp нет официального приложения для iPad из-за правил телефонии. Однако они разрабатывают бета-версию для расширения своей пользовательской базы.
Как компания Meta приобрела WhatsApp?
Приобретение WhatsApp компанией Meta стало поворотным моментом, поскольку оно существенно повлияло на финансовые показатели Meta Platforms. Стратегический шаг Meta помог компании вырасти не только в США, но и во всем мире.
WhatsApp легко подключается к экосистеме Meta, включая Facebook Messenger, используя номера телефонов и обмениваясь сообщениями в режиме реального времени.
Покупка Meta была не только временной выгодой: это также было частью их долгосрочного плана. Их целью было улучшить свои продукты и защитить свои позиции в онлайн-мире.
И теперь мы подходим к решающему моменту: как WhatsApp зарабатывает деньги
Потоки доходов WhatsApp – как он зарабатывает деньги?
WhatsApp зарабатывает деньги на своем Business API и комиссиях за транзакции на своей платежной платформе WhatsApp Pay.
Более крупным предприятиям WhatsApp предлагает свой API для автоматизации операций поддержки и продаж. Такая стратегия вывела WhatsApp на траекторию устойчивого роста доходов.
Функция оплаты WhatsApp
WhatsApp зарабатывает деньги в первую очередь с помощью функции WhatsApp Pay, известного мобильного приложения, которое позволяет пользователям отправлять деньги. Эта услуга работает в Индии, Бразилии и Сингапуре и доступна только для транзакций WhatsApp Business.
WhatsApp в Индии получил одобрение NPCI на сотрудничество с банками для транзакций UPI. UPI использует номера мобильных телефонов для переводов со счета на счет.
Первоначально платежи UPI были ограничены определенным количеством пользователей, а к августу 2022 года постепенно стали доступны всем.
Изучение интеграции криптовалют
WhatsApp рассматривал возможность добавления криптовалюты на свою платформу, создавая стейблкоин, привязанный к нескольким иностранным валютам. Такая инициатива включала и создание цифрового кошелька под названием «Calibra» (позже «Novi») для использования в Facebook и WhatsApp.
Однако Meta решила закрыть свой проект Novi в сентябре 2022 года. WhatsApp зарабатывает деньги через WhatsApp Pay, мобильное приложение, используемое для денежных переводов. Кроме того, компания собирает данные в рамках своей более широкой бизнес-стратегии.
Что отличает приложение WhatsApp Business от WhatsApp?
Приложение WhatsApp Business предназначено для бизнеса и имеет другой логотип, отличный от обычного приложения WhatsApp. Эта платформа снабжает микро- и малый бизнес необходимыми инструментами для эффективного общения.
WhatsApp Business бесплатный и имеет версию для браузера для быстрого доступа. Кроме того, WhatsApp Business выделяется тем, что позволяет компаниям эффективно взаимодействовать со своими клиентами в течение 24 часов.
Эта функция гарантирует, что компании обеспечивают своевременную и оперативную поддержку клиентов, повышая их способность защищать данные и обеспечивать удовлетворенность клиентов.
Более 50 миллионов компаний используют WhatsApp Business, который помогает им эффективно общаться и поддерживать своих клиентов.
Итоги
Итак, всем, кто задается вопросом «Как WhatsApp зарабатывает деньги?», следует понимать, что WhatsApp получает доход в первую очередь за счет своего продукта Business API и комиссий за транзакции WhatsApp Pay.
API обслуживает крупные предприятия, автоматизируя поддержку и продажи, способствуя росту доходов. WhatsApp Pay позволяет осуществлять денежные переводы, в основном в Индии и Бразилии, с ограниченной доступностью в Сингапуре для транзакций WhatsApp Business.
WhatsApp получил одобрение NPCI в Индии на транзакции UPI, используя номера мобильных телефонов для переводов. Платежи UPI в WhatsApp изначально были ограничены определенной группой пользователей, но к августу 2022 года постепенно распространились на более широкую аудиторию.
Эти источники дохода соответствуют глобальной деятельности WhatsApp, в том числе в США, с круглосуточной поддержкой.
