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Empresas que Devuelven Cargos – ¿Qué es una Devolución de Cargos?

 

Una devolución de cargos es un retorno financiero de una compra con tarjeta de crédito o débito del productor al cliente. Las devoluciones de cargo ocurren una vez que el cliente debe una remuneración monetaria por un producto insatisfactorio o un servicio incompleto. Los clientes generalmente buscan asesoramiento legal para manejar una devolución de cargo y recuperar sus fondos perdidos debido al problema generalizado de los estafadores de inversiones en línea, los corredores sin licencia y los comercializadores ilegítimos de Forex.

Los bancos que cuentan con departamentos administrativos separados para manejar los intercambios ilegítimos siempre procesan las devoluciones de cargo. A medida que el trading en línea se vuelve más popular, aumenta la complejidad y la frecuencia de las devoluciones de cargo. Es esencial comprender las complejidades y los tecnicismos de las devoluciones de cargo para evitarlas al enfrentarse a una transacción financiera ilegal.

Las devoluciones de cargo también pueden ser frustrantes para los minoristas, ya que brindan a los clientes la oportunidad de retroceder en sus acuerdos. Por otro lado, las devoluciones de cargo son una protección necesaria para los consumidores vulnerables a la tergiversación o manipulación.

En otras palabras, una devolución de cargo es el retiro de un cargo realizado a la tarjeta de crédito o débito de alguien. Las compañías de tarjetas de crédito diseñan esto para garantizar que el consumidor y el comerciante tengan protección.

Cuando los consumidores pierden sus tarjetas, pueden notificar al banco para cancelar cualquier cambio de tarjeta robada o perdida. También pueden revertir un cargo autorizado por servicios y bienes en caso de publicidad falsa.

Puede enviar al banco una solicitud de devolución de cargo si desea crear un cargo impugnado en su factura de crédito mensual. Si se trata de un cargo no autorizado, debe enviar una solicitud de inmediato. Puede enviar esta solicitud al banco a través de Internet, por correo o por teléfono.

 

¿Cómo Funciona una Devolución de Cargos?

Internet está lleno de empresas que manipulan de forma fraudulenta información bancaria y personal. Los clientes pueden exigir una devolución de cargo por las inversiones una vez que sientan que sus fondos parecen robados. Suponga que los clientes confían en que les robaron sus fondos y tienen pruebas físicas adecuadas. En ese caso, pueden acercarse al vendedor para explicar su problema y exigir una devolución de cargos por su interacción. Esta forma de obtener una devolución de cargos les ahorra a los minoristas y clientes la molestia y el costo de contratar a un equipo legal, lo que facilita su devolución.

How Does a Chargeback Work?

 

¿Son Comunes las Devoluciones de Cargo?

Las devoluciones de cargo aumentaron en términos comunes en la década de 1970, a partir del desarrollo de tarjetas de crédito y débito en los Estados Unidos. Los titulares de tarjetas de débito y crédito temían que sus tarjetas fueran robadas, a pesar de la libertad de compra única que ofrecían. Debido a esta preocupación, los bancos necesitaban inventar algo para que los clientes confiaran en su servicio. La creación de leyes que garantizan la devolución de cargos como protección contra el fraude de crédito o débito. Este desarrollo legal alentó a la población estadounidense sobre la seguridad de las tarjetas de débito y crédito. Desde el desarrollo de las leyes de devolución de cargo en la década de 1970, las tarjetas de crédito y débito se convirtieron en métodos de pago dominantes a nivel mundial.

 

Tipos de Devoluciones de Cargo, Obtención de Experiencia en Devoluciones de Cargo:

Si bien los bancos brindan servicios para procesar y solicitar su devolución de cargo, algunas limitaciones pueden impedirle reclamar sus fondos. Los bancos a menudo requieren completar las solicitudes de devolución de cargo en un período específico después de que un cliente reconoce una interacción fraudulenta.

Esta limitación de tiempo sirve como una idea práctica, ya que la acción retrasada les da a los estafadores más tiempo para ocultar sus negocios o disolver su empresa por completo, dejando a los bancos sin un rastro de efectivo que seguir. Además, dado que los bancos tratan con una base de clientes generalizada de devoluciones de cargo, sus habilidades y experiencia pueden ser limitadas.

Varias empresas ofrecen apoyo especializado a quienes buscan devoluciones de cargos debido a la naturaleza frecuentemente compleja del trading en línea.

Action Refund es una firma de consultoría y estrategia dedicada a compradores víctimas de estafas en línea en CFD, opciones binarias, Forex o Bitcoin Trading.

Aquí hay una revisión completa de Action Refund, donde las personas pueden encontrar toda la información sobre la firma legítima de reembolso.

 

Proceso de Reembolso

El proceso de reembolso puede ser iniciado por el comerciante o el banco emisor del titular de la tarjeta. Si se crea con un comerciante, el proceso es similar a una transacción estándar. Sin embargo, los fondos depositados en el banco emisor del titular de la tarjeta se toman previamente de una cuenta del comerciante.

Por ejemplo, un reembolso iniciado por un trader podría comenzar con una solicitud enviada al banco adquirente del trader. El banco adquirente podría comunicarse más tarde con la red de procesamiento de la tarjeta para enviar el pago desde la cuenta del comerciante a la cuenta del titular de la tarjeta en el banco.

Si el banco emisor recibe un reembolso, el banco emisor ayuda al reembolso en la comunicación en su red de procesamiento. Luego, el banco comercial recibe y autoriza la transferencia de fondos con la aprobación del comerciante. En algunos casos, de manera similar a los cargos fraudulentos, el banco emisor puede otorgarle al titular de la tarjeta una devolución de cargo al mismo tiempo que envía la solicitud a un departamento de cobranza. En esta situación, un banco asume la responsabilidad del reembolso a través de fondos de reserva mientras resuelve e investiga el reclamo.

Además, los bancos que reciben a los comerciantes pueden cobrar una tarifa por las transacciones de devolución de fondos. Se puede encontrar información detallada sobre estas tarifas en el acuerdo de cuenta comercial. Las tarifas se cobran principalmente por transacción por la red de procesamiento. También pueden aplicarse multas adicionales por devoluciones de cargo.

Chargeback Processing

¿Qué es una Tarifa por Devolución de Cargo?

El proceso de devolución de cargos puede ser largo, requerir mucho tiempo y trabajo del banco para investigar su solicitud. Es por eso que recibe una tarifa de devolución de cargo, que es una pequeña tarifa por los servicios de devolución de cargo del banco pagados por el titular de la tarjeta.

 

¿Cuánto Tiempo Lleva una Devolución de Cargo?

Las compañías de tarjetas deben examinar su solicitud dentro de un período justo después de recibir la solicitud.

El proceso completo de devolución de cargo puede demorar hasta siete meses, desde la primera solicitud del titular de la tarjeta hasta la decisión final. En la mayoría de los casos, el procesamiento de contracargos suele tardar entre cuatro y cinco meses.

El plazo para una devolución de cargo puede depender de las condiciones de la compañía de la tarjeta. Por ejemplo, los clientes deben informar a su banco dentro de los 125 días posteriores a la transacción. A veces, estos casos pueden extenderse hasta 545 días.

 

La Diferencia entre Uso No Autorizado y Errores Genuinos

Los consumidores a menudo pueden verse envueltos en varios conflictos como resultado de un fraude con tarjetas de crédito o un simple error. Si un usuario no está autorizado, ni el banco ni el titular de la tarjeta son responsables.

En el caso de un error, resolver el conflicto puede ser razonablemente simple.

A veces, los consumidores pueden encontrarse accidentalmente sobrecargados por un propósito en particular. En ese caso, se recomienda que se comunique con el comerciante de inmediato.

 

Consejos para Afrontar un Conflicto con la Tarjeta de Crédito

Tratar una disputa no es una tarea sencilla. Puede ser estresante y llevar mucho tiempo. Para resolver con éxito su problema, tiene que mantener la calma y dejar de lado el estrés que pueda estar atravesando. Aquí hay una lista de cosas que debe hacer mientras espera una disputa:

  • Organice sus facturas con frecuencia y a tiempo
  • Desapruebe los cargos no autorizados instantáneamente antes de los próximos dos ciclos de facturación
  • Sea amable y paciente con los comerciantes y los trabajadores bancarios. Recuerde que gritar no es una estrategia adecuada.
  • Si tiene opciones limitadas, considere utilizar la ayuda de un abogado.

 

¿Cómo puede ayudar la Asesoría de Defensa del Trader?

Si está a punto de presentar una solicitud de devolución de cargo o está preparando una disputa, considere una consulta gratuita de la Asesoría de Defensa del Trader Si busca asesoramiento legal rápido o desea denunciar a un comerciante y luego recibir otros servicios legales, puede confiar en la Asesoría de Defensa del Trader Puede ayudarlo a obtener toda la orientación financiera que necesita.

El fraude de una tarjeta de crédito robada puede resultar en cargos modificados. Si el propietario de la tarjeta de crédito aprueba una transacción y no recibe el servicio, será elegible para una devolución de cargo.

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