Zoom урегулирует иск в 85 млн долларов

Согласно иску,  Zoom обвиняется в нарушении конфиденциальности миллионов пользователей, передав их личную информацию через Facebook, Google и LinkedIn.
Также Zoom обвиняется в ложных заявлениях о сквозном шифровании и неспособности предотвратить хакерские атаки в ходе сессий. Компания отрицает какие-либо нарушения, но обязуется улучшить свои меры безопасности.
«Конфиденциальность и безопасность наших пользователей являются важным приоритетом для Zoom, и мы серьезно относимся к тому доверию, которое оказывают нам наши пользователи», — заявил представитель Zoom. «Они гордятся достижениями, которых мы добились на нашей платформе, и с нетерпением ждут продолжения внедрения инноваций, не забывая при этом о конфиденциальности и безопасности».

Групповой иск

Групповой иск, поданный в Окружной суд США Северного округа Калифорнии, является одной из нескольких юридических жалоб на американского провайдера видеоконференцсвязи.
Жалоба была подана от имени платных клиентов Zoom Meetings и бесплатных пользователей по всей стране. По словам адвокатов истцов, абоненты Zoom в США принесли компании видеоконференцсвязи доход в размере 1,3 млрд долларов.
Если предложенное урегулирование будет принято, подписчики, участвующие в групповом иске, получат 15% возмещения за свои подписки или 25 долларов, в зависимости от того, что будет больше, в то время как другие могут получить до 15 долларов. Адвокаты истцов намерены взыскать с Zoom 21,3 млн долларов на судебные издержки. В марте компания видеоконференцсвязи обратилась в суд с просьбой отклонить ходатайство.
Однако судья Кох отклонила только часть жалобы, касающуюся вторжения в частную жизнь; она позволила истцам предъявить претензии, связанные с контрактом.

Зумбомбинг

Компанию видеоконференцсвязи обвиняют в ее методах безопасности. Феномен случаев зумбомбинга, когда третьи лица срывают собрания, является одной из серьезных проблем. Это привело к тому, что некоторые компании прекратили использование платформы.
По данным New York Times, неизвестный хакер присоединился к виртуальному мероприятию Chipotle в апреле прошлого года в период коронавируса и транслировал порнографию сотням гостей. Zoom также наказали за проблемы с безопасностью.
Эти проблемы с безопасностью позволили злоумышленнику удалять гостей с собраний, подделывать сообщения пользователей и захватывать общие экраны. Другой случай коснулся пользователей Mac, которые совершали звонки сами того не зная.
Кроме того, истцы обвинили платформу в том, что она ложно представила шифрование протокола как сквозное. Это означает, что Zoom может просматривать видео и аудио конференции, а не только участников собрания для расшифровки сообщений.
Однако BBC известно, что Zoom прилагает все усилия для решения проблем безопасности и конфиденциальности с помощью обновлений приложений с апреля 2020 года. В том числе внедрение сквозного шифрования и более 100 функций, связанных с конфиденциальностью и безопасностью.