Exposição de gravações do Google Home sob investigação

Mais de 1.000 gravações de conversas do Google Assistente vazaram. E a empresa está investigando como os fragmentos de voz saíram do controle.

Em 2016, o Google lançou seu dispositivo Google Home. E milhões de pessoas instalaram seus próprios dispositivos de alto-falante inteligente em casa ou no escritório. Além disso, é a mesma coisa com o aplicativo do Google Assistente no seu smartphone.

No entanto, nem todos sabem que o Google registra e armazena todas as conversas que você fez com o produto. Os funcionários da empresa podem até ouvir alguns trechos dessas gravações. E a empresa também falhou em não colocar essa informação em seus termos e condições.

A emissora belga VRT revelou as gravações feitas pelos dispositivos do Google Home e pelo Google Assistente na Bélgica e na Holanda.

Além disso, exemplos dos fragmentos gravados são discussões, conversas no quarto, pais conversando com seus filhos e algumas conversas telefônicas revelando muitas informações confidenciais.

E agora, o Google admitiu essas acusações. E os usuários começaram a questionar a privacidade da empresa.

Google reage

O Google confirmou que trabalha com especialistas em idiomas em todo o mundo para melhorar sua tecnologia de fala. E para continuar o desenvolvimento, eles precisam fazer transcrições de alguns dos arquivos de áudio do Google Assistente registrados.

Os funcionários do Google ouvem esses fragmentos. E para evitar que os trechos vinculem um usuário, eles estão sendo desconectados das informações de usuário. A empresa apaga o nome e o substitui por um número de série desconhecido.

Por outro lado, com as tecnologias atuais, não é tão difícil recuperar a identidade de alguém.

“Nossa equipe de resposta de segurança e privacidade foi acionada sobre este assunto, está investigando e tomará medidas”, declarou David Monsees, gerente de pesquisa de produtos do Google.

Monsees também escreveu no post de um blog que eles estão atualmente realizando uma inspeção completa de suas medidas de segurança no espaço para evitar que isso ocorra novamente.