Que sont les écarts de marché et comment les trouver ?

Les performances comptables et financières de votre entreprise stagnent-elles face à une concurrence omniprésente et à l’arrivée de nouveaux acteurs sur le marché ? Vous est-il toujours plus difficile de vous démarquer et d’accroître votre rentabilité ? En général, la principale raison pour laquelle les entreprises échouent est qu’il n’existe pas de besoin suffisant pour votre produit ou service. Pour élaborer une stratégie commerciale efficace, vous devez d’abord identifier les écarts de marché.

Dans cet article, nous vous présentons les écarts de marché, la manière de les repérer et d’intégrer ces informations dans votre stratégie de croissance.

 

Qu’est-ce qu’un écart de marché et comment le repérer ?

Les écarts de marché sont simplement les besoins des clients qui n’ont pas encore été satisfaits par des produits ou des services appropriés. Il peut s’agir de l’arrivée d’un nouveau produit ou service, ou de quelque chose qui doit être amélioré ou présenté à un nouveau groupe de clients.

Il existe de nombreuses options pour pénétrer de nouveaux marchés et lancer une nouvelle entreprise. Mais le plus important dans votre plan d’entreprise est d’identifier les écarts de marché. Comment procéder ? Vous devez réaliser une étude de marché pour trouver de nouvelles opportunités commerciales et combler les écarts de marché. Il y a plusieurs étapes cruciales à suivre pour trouver une faille.

 

Utilisez l’étude de marché pour trouver les écarts de marché et déterminer les tendances du marché.

Si vous voulez que votre idée d’entreprise soit couronnée de succès, il est essentiel de procéder à une analyse de marché. Une analyse de marché bien fondée constitue la base de l’élaboration d’une stratégie et de mesures de marketing concrètes.

Autres raisons de réaliser une analyse de marché :

• Une analyse de marché vous permet d’étayer votre idée commerciale par des chiffres, des données et des faits et de convaincre ainsi votre plan d’entreprise.
• Vous pouvez reconnaître rapidement le potentiel du marché et éviter de prendre de mauvaises décisions.
• Une analyse de marché marketing montre quels produits concurrents sont déjà sur le marché.
• Vous pouvez identifier les écarts de marché et trouver les produits et services qui ne sont pas encore présents sur le marché, mais pour lesquels les clients manifestent de l’intérêt.
• L’analyse de marché permet d’identifier les obstacles à l’entrée sur le marché et d’estimer l’attractivité du marché.

On ne lance pas une activité ou on ne crée pas une entreprise avant de savoir si ce que l’on a à offrir répond à la demande des consommateurs. Le succès d’une entreprise dépend en grande partie de la bonne rencontre entre l’offre et la demande du marché. Pour un entrepreneur, cela implique de comprendre le marché cible auquel il s’adresse.

L’étude de marché consiste à analyser le marché pour vérifier que ce que l’on veut vendre est susceptible de répondre à la demande et, le cas échéant, dans quelle mesure. L’étude de marché est utilisée pour obtenir une estimation du potentiel commercial d’un projet d’entreprise.

Vous pouvez réaliser une étude de marché lors de la phase de création de l’entreprise pour vérifier la demande pour le produit/service que vous souhaitez mettre sur le marché (et donc limiter les risques). Ou pendant la phase de lancement d’un nouveau produit pour valider son potentiel commercial.

 

Comment trouver les écarts de marché ?

Comment réussir le lancement d’une activité dans un marché saturé aux perspectives de croissance limitées ?

Voici quelques pistes à explorer et quelques-unes des meilleures stratégies pour trouver de nouvelles opportunités commerciales sur des marchés saturés.

 

Imiter les entreprises étrangères

Il s’agit d’une excellente astuce pour trouver votre service ou votre produit inexploité. Recherchez des entreprises et des start-ups prospères en Asie, en Europe et aux États-Unis. Explorez leurs modèles d’entreprise et la manière dont ils commercialisent leurs produits. Vous trouverez certainement des idées intéressantes et inédites à intégrer dans votre entreprise.

 

Recherchez des marchés de niche

En général, il n’est pas nécessaire de trouver un secteur ou un produit complètement nouveau et révolutionnaire pour propulser l’entreprise. Il vous suffit d’étudier les marchés de niche existants pour trouver des clients mal desservis.

À partir de là, vous devrez trouver comment les servir mieux et différemment. Recherchez également des secteurs et des créneaux différents proposant de nouveaux produits, identifiez ce qu’ils ont fait différemment et reproduisez leur modèle.

 

Menez une enquête sur les médias sociaux.

Nous parlons beaucoup des produits, des services et des entreprises sur les réseaux sociaux, en bien ou en mal. Ces commentaires sont révélateurs de ce que veulent les clients. Cela dit, certaines connaissances techniques sont nécessaires pour réaliser une analyse de marché efficace sur les réseaux sociaux.

Mais rien ne vous empêche de lire arbitrairement ce qui se dit sur votre segment et, éventuellement, sur vos concurrents. Sans oublier que les médias sociaux ne représentent qu’une partie des consommateurs. Combinez cette approche avec des études complémentaires.

 

Segmentation du marché

Ce concept ne vous est peut-être pas familier, mais il est primordial pour identifier les écarts de marché et trouver de nouvelles opportunités commerciales. Elle permet également d’améliorer le potentiel et la portée des produits et services existants. Les modèles d’entreprise qui s’appuient sur des modèles de segmentation du marché dans leur analyse de marché ont de meilleures chances de succès.

Connaître l’étendue de son marché, identifier les différents types de consommateurs et avoir une idée précise de leurs motivations et de leur comportement de consommation suffit à l’entreprise pour répondre efficacement aux demandes variées, voire contradictoires, des différents groupes de consommateurs.

 

À quelles questions faut-il répondre ?

Réaliser une analyse de marché est une chose, encore faut-il savoir à quelles questions il faut répondre. Voici quelques suggestions pour commencer :

• Qui sont mes clients ?
• Où les approcher ?
• Que recherchent-ils ?
• Le marché sur lequel je souhaite m’implanter est-il en croissance ou en décroissance ?
• Qui sont mes concurrents et comment se portent-ils ?
• Que font-ils pour mes clients potentiels et comment réagissent-ils ?
• Pourquoi les clients choisissent-ils ces concurrents ?
• Les clients recherchent-ils la qualité ou un meilleur prix ?

 

La hiérarchie des besoins de Maslow peut vous aider à identifier les écarts de marché.

Maslow est un célèbre psychologue qui a élaboré le concept des cinq types de besoins fondamentaux que tout être humain doit satisfaire. Ce concept a été mis en œuvre dans les entreprises et sur le marché et a donné des résultats étonnants. De quoi s’agit-il ? Cette hiérarchie des besoins offre néanmoins une vision synthétique des besoins humains et, par conséquent, des besoins des consommateurs. Nous allons énumérer ces cinq types de besoins, du plus nécessaire au plus dispensable.

• Besoins physiologiques
• Besoins de sécurité
• Appartenance et amour
• Besoins d’estime
• Besoins d’accomplissement personnel

En connaissant les différents types de besoins, notamment en distinguant les besoins génériques des besoins dérivés, l’entrepreneur peut identifier précisément les segments.

Il est à noter que plus un besoin est dispensable, moins l’offre répond à ce besoin du consommateur cible. En revanche, elle aura l’avantage de répondre précisément au besoin. A l’inverse, une offre visant un besoin plus générique cible un plus grand nombre de consommateurs mais risque d’être noyée parmi une multitude d’offres cherchant déjà à répondre à ce besoin.

 

Identifier les besoins des clients

Pour dynamiser votre activité et le développement de vos produits, vous pouvez réaliser une enquête de satisfaction auprès de vos clients ou encore sonder l’opportunité de lancer une nouvelle gamme de produits.

C’est désormais très facile et gratuit. De nombreux outils vous permettent de concevoir des questionnaires en ligne sur mesure pour recueillir des données précieuses sur les attentes de vos clients.

À vous ensuite de les analyser pour valider vos intuitions et lancer ou non la nouvelle offre envisagée pour développer votre activité.

 

Déployer une stratégie « océan bleu ».

Pour relancer votre activité, la mise en œuvre d’une stratégie « océan bleu » peut parfois s’avérer très utile pour vous positionner sur de nouveaux marchés porteurs. Basée sur une analyse des plus grands succès stratégiques de ces dernières années, elle vise à :

1. Vous permettre de vous éloigner de marchés jugés encombrés et hyperconcurrentiels, aux perspectives de croissance limitées,
2. Rechercher des marchés plus prospères en évitant la confrontation directe avec d’autres concurrents grâce à une stratégie de différenciation.

À l’inverse, si votre offre évolue dans un environnement de type océan rouge, il vous sera difficile de gagner des parts de marché avec des perspectives de croissance réduites et une concurrence féroce. Il n’est jamais trop tard pour changer de cap !

 

Observez vos concurrents

Listez vos concurrents directs (ou indirects) et faites une analyse de leurs avantages concurrentiels. Visitez leur site et leur profil sur les médias sociaux et voyez comment ils s’y prennent. Votre regard extérieur devrait normalement permettre de repérer rapidement leurs forces et leurs faiblesses et la manière dont les clients réagissent à leur égard. Avec un peu de chance, vous trouverez également des rapports annuels qui vous renseigneront sur les produits ou services qui attirent les clients.

 

Fidélisation des nouveaux clients

Vous avez réussi à fidéliser vos clients, mais votre entreprise a besoin d’un nouvel élan. Voici quelques conseils pour retrouver le chemin de la croissance et gagner de nouveaux clients :

• élargissez votre gamme de produits,
• adaptez vos canaux de distribution,
• développez un réseau de franchises,
• adaptez-vous au marché d’aujourd’hui, les attentes de vos clients sont en constante évolution,
• évelopper des partenariats stratégiques.

 

Les avantages de l’identification d’un écart et d’un bon ciblage

Une bonne identification des écarts de marché vous aide à trouver de nouvelles opportunités commerciales. Vous trouverez des services et des produits inexploités qui vous permettront d’éviter une forte concurrence. Toutefois, sans une étude de marché approfondie, vous ne pourrez pas vous imposer sur le marché, même si votre produit est très prometteur.

En explorant les clients, leurs besoins et leurs attentes, la création d’un profil d’acheteur vous permet d’adapter votre offre et de commercialiser votre entreprise en fonction des différents profils de clients.

Vous pourrez ainsi proposer un produit ou un service adapté aux besoins de vos clients à un prix acceptable, choisir le réseau de distribution le plus pertinent pour atteindre votre cible et communiquer plus efficacement. Cela permettra ensuite de faire des projections financières détaillées et réalistes concernant sa capacité de financement et d’évaluer le retour sur investissement attendu.

 

Écarts de marché – FAQ

Que sont les écarts de marché ?

Les écarts de marché sont simplement les besoins des clients qui n’ont pas encore été satisfaits par des produits ou des services appropriés. Un écart peut correspondre à l’arrivée d’un nouveau produit ou service, ou à quelque chose qui doit être amélioré ou présenté à un nouveau groupe de clients.

 

Comment repérer les écarts sur le marché ?

Vous devez réaliser une étude de marché pour trouver de nouvelles opportunités commerciales et des écarts de marché. Il existe plusieurs étapes cruciales pour trouver un écart.Imiter les entreprises étrangères, rechercher des marchés de niche, mener des enquêtes sur les médias sociaux et procéder à une segmentation du marché.

 

Quels sont les écarts du marché ?

Un écart sur le marché est un groupe de clients dont les besoins ne sont pas satisfaits à l’heure actuelle. Un écart sur le marché présente l’une des caractéristiques suivantes : il s’agit d’un produit entièrement nouveau, d’un produit qui existe déjà mais qui pourrait être amélioré, ou d’un produit existant qui pourrait intéresser un nouveau marché inexploité.

 

Comment trouver de nouveaux écarts en matière d’innovation ?

Si vous voulez réussir avec une nouvelle idée commerciale, il est essentiel de réaliser une analyse de marché. Une analyse de marché bien fondée constitue la base de l’élaboration d’une stratégie et de mesures de marketing concrètes.

 

Où se situent les écarts sur le marché à l’heure actuelle ?

Les écarts sur le marché sont importants dans le secteur de la santé et du bien-être. De même, l’analyse des données révèle des écarts importants sur le marché des produits et des services.

 

La segmentation du marché est-elle importante pour repérer les écarts ?

L’identification des écarts sur le marché, la réalisation d’une segmentation du marché vont de pair avec la recherche de nouvelles opportunités commerciales. La segmentation du marché est une stratégie commerciale qui consiste à sélectionner des groupes de consommateurs afin de leur présenter certaines lignes de produits ou certains services d’une manière qui réponde à leurs intérêts.