Утечка разговоров c Google Assistant 

Бельгийский вещатель VRT NWS получил доступ к более 1000 записей разговоров клиентов с помощником Google Assistant, признались в Google. Разговоры были переданы партнерами фирмы на бельгийский новостной сайт.

Google и Amazon, которые получают записи из Amazon Echo, являются одними из компаний, которые используют эти разговоры. Компании сохранили эти аудиозаписи, чтобы усовершенствовать голосовые ответы своих умных помощников. Но они должны всегда сохранять конфиденциальность информации.

Однако бельгийский вещатель VRT пояснил, что подрядчик передал информацию вместе с образцами звуковых файлов. Затем он проверил разговоры, которые Google записывает каждый раз, когда пользователь говорит: «Окей, Google» в телефоне или домашнем продукте Google.

Что еще более важно, VRT смог получить доступ к адресам клиентов. Помимо этого, они прослушали запись разговора женщины, которая оказалась в беде и как люди обсуждали медицинские условия. В данном случае компания Google признала свои упущения.

Аудио фрагмент Google Assistant

В своем блоге Дэвид Монсис, менеджер Google, заявил: «Один из лингвистов компании нарушил нашу политику защиты данных, что привело к утечке конфиденциальной информации».

По словам Монсиса, партнеры фирмы могут прослушивать только около 0,2% всех фрагментов аудиозаписей из разговоров Google Assistant. Кроме того, они не могут получить доступ к учетным записям пользователей.

А если вы пользуетесь помощником Google Assistant и беспокоитесь о своей конфиденциальности, вы регулярно можете удалять свою голосовую историю.

Так же компания Amazon сохраняет голосовые записи клиентов, говорящих с Alexa. Однако, как и в Google, вы можете удалять свои записи с Alexa во избежание утечки информации.