Мониторинг ИИ — будущее рабочего места

Время идет, технологии развиваются и с каждой секундой становятся умнее и независимее. ИИ уже достаточно умен. Он постоянно помогает компаниям анализировать данные. В некотором смысле, искусственный интеллект постепенно становится частью «трудового сообщества». Взаимодействие между нами и интеллектуальными машинами уже началось в таких местах, как производственные предприятия, крупные фабрики, склады. Некоторые сотрудники используют дополненную реальность, предоставляемую ИИ, в качестве учебной практики для своей работы. Многие работники находятся под автоматическим наблюдением со стороны своих работодателей.

Однако возникает вопрос, должна ли технология искусственного интеллекта соблюдать человеческое трудовое право. Честно говоря, наши законы о труде достаточно размыты. Добавление новой статьи в Трудовой кодекс, вероятно, вызовет новую волну хаоса в законодательной власти.

Стоит помнить, что ИИ полностью способен анализировать производительность работников. Это может повлиять на прем работников на работу, увольнение, повышение в должности. Существуют также предположения о способности ИИ прогнозировать, кто может уйти с работы, прогнозировать будущие действия или даже диагностировать заболевания. В некотором смысле, все это кажется очень эффективным и пугающим одновременно, это весьма впечатляюще и страшно.

Возникает еще один вопрос, является ли это косвенным вторжением в личную жизнь.

ИИ мешает или помогает старым законам на рабочем месте?

Регулирование США на рабочих местах позволяет компаниям и работникам самостоятельно определять условия труда. Отсутствие регулирования на высшем корпоративном уровне означает, что они могут действовать, все еще являясь субъектами законов о безопасности на рабочем месте, обязательств по оплате сверхурочных, законов, предотвращающих дискриминацию и т.д. Тем не менее, как и все в этом мире, старое требует обновлений. Законы, которые существуют десятилетиями, нуждаются в пересмотре.

Нельзя игнорировать появляющиеся технологии, такие как виртуальная реальность, системы мониторинга, искусственный интеллект, робототехника, которые уже начали фундаментально менять рабочие места. Таким образом, прогресс требует значительных изменений в законодательстве о занятости.

Кроме того, появившаяся технология позволяет намного больше вторжений в частную жизнь. Многие работники уже используют оборудование, которое позволяет работодателям отслеживать их деятельность и местонахождение. У них есть бейджи, которые отслеживают и контролируют движения рабочих и разговоры сотрудников в период рабочего времени.

Например, японские работодатели используют технологии для отслеживания движения рабочих. Если система выявит признаки сонливости, то комнатная температура понизится.

Возможности, которые предлагает будущее, являются одновременно ошеломляющими и ужасающими. Эффективность рабочего места будет стремительно расти из-за аналитических возможностей ИИ. Однако перспектива использования ИИ огромных объемов личной информации весьма сомнительна.

Устранит ли ИИ существующие проблемы?

Существующие проблемы с законами о дискриминации при трудоустройстве, защите конфиденциальности очень упрощены. Ограничения не позволяют жертвам подавать и выигрывать судебные процессы или добиваться значимых компенсаций. Вполне вероятно, что новые технологии, особенно ИИ, усугубят эту проблему.

Сбор данных искусственного анализа не означает, что система будет менее предвзятой, чем она есть, напротив.

Недавно Amazon вышла из своей новой программы ИИ по приему на работу. Это был пилотный проект, и Amazon не использовала его при приеме на работу в реальной жизни. Тем не менее, во время тестов программа ИИ пришла к выводу, что рабочая сила Amazon – это мужчины, что означало, что являясь мужчиной – вы автоматически являетесь хорошим работником. В результате чего, программа продолжала дискриминировать женщин. Amazon смог узреть проблему, но как насчет сотрудников, которым не хватает ресурсов, знаний или желания выявить предвзятость программы ИИ?

В заключение следует сказать, что без обновления правил работодатели могут стать еще более уязвимыми, чем являются на данный момент.