alexa certify
0

Финансовая индустрия: трансформация через когнитивные вычисления

 

Когнитивные вычисления (ИИ)

И хотя термин «Когнитивные вычисления» не так широко известен массам, как ИИ (искусственный интеллект), это отрасль информатики, которая позволяет машинам мыслить и вести себя как человек. Это звучит очень похоже на ИИ. Обе эти программы нацелены на то, чтобы подражать человеческому поведению, но они разные. Искусственный интеллект, в основном, занимается созданием эффективных машин для принятия решений и анализа данных на основе предоставленной информации. Когнитивные вычисления же анализируют данные и принимают решения свободно, без вмешательства человека. Они действуют в тесном соответствии с человеческим поведением. Когнитивные вычисления работают на человеческом взаимодействии и идентификации проблем. Их основные аналитические ресурсы основаны не на статистике, а скорее на двустороннем характере. Он построен на системе искусственного интеллекта, но с дополнительной возможностью понять ситуационный контекст.

Когнитивные вычисления — это просто ИИ со значительно более высоким уровнем анализа и более продвинутыми алгоритмами.

Когнитивные технологии в финансах

Банковские и финансовые учреждения стремятся к повышению эффективности обслуживания клиентов. Вот почему они быстро освоили технологии, автоматизирующие их процессы. Принятие современных технологий способствует более компетентным финансовым услугам.

Эти действия включают в себя основные банковские услуги, такие как снятие денег, платежи, перевод средств, печать банковских выписок, решение проблем, связанных с транзакциями и решение запросов, связанных со счетами.

Преимущества когнитивных вычислений в финансах:

  • КВ выполняют детальный анализ клиентов из различных данных и источников.
  • Обеспечивают более качественное и эффективное обслуживание клиентов с помощью разговорных ботов.
  • КВ способствуют балансу между безопасностью и удобством.
  • Реализуют разумное управление доступом.
  • Мгновенно анализируют неструктурированные данные.

Использование когнитивных технологий в финансах сделает банковское дело и финансы более динамичными и компетентными. Система КВ будет обеспечивать следующие способы:

Детальный анализ клиентов

Большинство систематических инструментов не могут понять смысл неструктурированных данных, которые генерируются из источников в социальных сетях, отзывов клиентов и коммуникаций.
Основная причина этого недоразумения заключается в том, что все вышеперечисленное расшифровано на живом языке. Когнитивные вычисления с расширенными возможностями обработки живого языка позволят предприятиям получать информацию из таких источников и принимать решения на основе очень подробной информации.

ChatBots и КВ: контекстная служба поддержки клиентов

Комбинация когнитивных вычислений и Chabot может помочь в улучшении функциональности взаимодействия с клиентами и эволюции искусственных запросов на решение проблем. Она адаптируется к ответам на вопросы клиентов и предоставляет ему/ей адекватные данные.

Улучшенное управление идентификацией и безопасностью

Когнитивные вычисления минимизируют риск незаконных транзакций. КВ также сделают существующую многоэтапную систему проверки личности и безопасности клиента более безопасной и гибкой. Собирая информацию об обычных транзакциях и действиях клиентов, легко можно отследить и обнаружить необычные действия.

Искусственный интеллект постоянно развивается. Многие финансовые учреждения, как банковские, так и небанковские, уже используют системы на основе ИИ. Мы можем только представить, что нам предложат будущие технологии.

  • Support
  • Platform
  • Spread
  • Trading Instrument
Comments Rating 0 (0 reviews)

Оставайтесь в курсе последних новостей экономики, торговли и рынка Форекс вместе с Finance Brokerage. Ознакомьтесь с нашими обучающими материалами и списком лучших Форекс брокеров Если вы хотите получать актуальные новости по разным темам, подписывайтесь на нас в социальных сетях и следите за статьями в Google News..



Вам также могут понравиться

Leave a Reply

User Review
  • Support
    Sending
  • Platform
    Sending
  • Spread
    Sending
  • Trading Instrument
    Sending

Financebrokerage