alexa certify
0

Финансовая индустрия: трансформация через когнитивные вычисления

 

Когнитивные вычисления (ИИ)

И хотя термин «Когнитивные вычисления» не так широко известен массам, как ИИ (искусственный интеллект), это отрасль информатики, которая позволяет машинам мыслить и вести себя как человек. Это звучит очень похоже на ИИ. Обе эти программы нацелены на то, чтобы подражать человеческому поведению, но они разные. Искусственный интеллект, в основном, занимается созданием эффективных машин для принятия решений и анализа данных на основе предоставленной информации. Когнитивные вычисления же анализируют данные и принимают решения свободно, без вмешательства человека. Они действуют в тесном соответствии с человеческим поведением. Когнитивные вычисления работают на человеческом взаимодействии и идентификации проблем. Их основные аналитические ресурсы основаны не на статистике, а скорее на двустороннем характере. Он построен на системе искусственного интеллекта, но с дополнительной возможностью понять ситуационный контекст.

Когнитивные вычисления — это просто ИИ со значительно более высоким уровнем анализа и более продвинутыми алгоритмами.

Когнитивные технологии в финансах

Банковские и финансовые учреждения стремятся к повышению эффективности обслуживания клиентов. Вот почему они быстро освоили технологии, автоматизирующие их процессы. Принятие современных технологий способствует более компетентным финансовым услугам.

Эти действия включают в себя основные банковские услуги, такие как снятие денег, платежи, перевод средств, печать банковских выписок, решение проблем, связанных с транзакциями и решение запросов, связанных со счетами.

Преимущества когнитивных вычислений в финансах:

  • КВ выполняют детальный анализ клиентов из различных данных и источников.
  • Обеспечивают более качественное и эффективное обслуживание клиентов с помощью разговорных ботов.
  • КВ способствуют балансу между безопасностью и удобством.
  • Реализуют разумное управление доступом.
  • Мгновенно анализируют неструктурированные данные.

Использование когнитивных технологий в финансах сделает банковское дело и финансы более динамичными и компетентными. Система КВ будет обеспечивать следующие способы:

Детальный анализ клиентов

Большинство систематических инструментов не могут понять смысл неструктурированных данных, которые генерируются из источников в социальных сетях, отзывов клиентов и коммуникаций.
Основная причина этого недоразумения заключается в том, что все вышеперечисленное расшифровано на живом языке. Когнитивные вычисления с расширенными возможностями обработки живого языка позволят предприятиям получать информацию из таких источников и принимать решения на основе очень подробной информации.

ChatBots и КВ: контекстная служба поддержки клиентов

Комбинация когнитивных вычислений и Chabot может помочь в улучшении функциональности взаимодействия с клиентами и эволюции искусственных запросов на решение проблем. Она адаптируется к ответам на вопросы клиентов и предоставляет ему/ей адекватные данные.

Улучшенное управление идентификацией и безопасностью

Когнитивные вычисления минимизируют риск незаконных транзакций. КВ также сделают существующую многоэтапную систему проверки личности и безопасности клиента более безопасной и гибкой. Собирая информацию об обычных транзакциях и действиях клиентов, легко можно отследить и обнаружить необычные действия.

Искусственный интеллект постоянно развивается. Многие финансовые учреждения, как банковские, так и небанковские, уже используют системы на основе ИИ. Мы можем только представить, что нам предложат будущие технологии.

  • Support
  • Platform
  • Spread
  • Trading Instrument
Sending
User Review
0 (0 votes)

Get the latest economy news, trading news, and Forex news on Finance Brokerage. Check out our comprehensive trading education and list of best Forex brokers list here. If you are interested in following the latest news on the topic, please follow Finance Brokerage on Google News.

Вам также могут понравиться

Leave a Reply

Подпишитесь на нашу рассылку!

Получайте свежие новости от Finance Brokerage прямо на Вашу почту.
Подпишитесь на последние новости финансового рынка.



Financebrokerage