Facebook терпит неудачу в Индии?
2 февраля Facebook впервые за квартал сообщил о снижении числа ежедневных пользователей. Финансовый директор Meta Platforms назвал рост цен на мобильную передачу данных особой проблемой, сдерживающей рост в Индии, крупнейшем рынке компании.
В тот же день американская интернет-компания опубликовала на форуме сотрудников результаты расследования деятельности Facebook в Индии. Расследование, длившееся два года до конца 2021 года, выявило множество проблем.
Согласно новым данным Meta, многие женщины избегают социальных сетей, в которых доминируют мужчины, потому что они беспокоятся о своей конфиденциальности и безопасности. Согласно отчету, опасения по поводу безопасности контента и ненадлежащего взаимодействия ограничивают использование женщинами FB. Таким образом, мета не может процветать в Индии, если женщины недостаточно представлены.
Согласно исследованию, основанному на опросах десятков тысяч людей и внутренних пользовательских данных, другие проблемы включают обнаженный контент, восприятие сложного дизайна приложений, ограничения местного языка и грамотности, а также отсутствие привлекательности среди интернет-пользователей, ищущих видеоконтент.
Facebook терпит поражение в конкурентной борьбе в социальных сетях
Рост Facebook начал стабилизироваться в прошлом году: согласно отчету, в стране с населением около 1,4 миллиарда человек за шесть месяцев появилось всего несколько миллионов пользователей, что значительно отстает от родственных приложений WhatsApp и Instagram. В отчете также говорится, что Facebook растет медленнее, чем Интернет и другие приложения.
Отвечая на вопрос об отчете, представитель Meta сказал, что компания регулярно финансирует внутренние исследования, чтобы лучше понять ценность своих продуктов и найти возможности для улучшения. Однако они добавили, что неправильно представлять 7-месячное исследование как точное или полное описание состояния общества в Индии.
Между тем, финансовый директор Meta Дэйв Венер не упомянул ключевые проблемы Индии, освещенные в отчете, когда он говорил с аналитиками 2 февраля и обсуждал результаты за последний квартал 2021 года.
Венер отметил, что конкуренция и сравнение с последними кварталами, когда вспышка коронавируса повысила вовлеченность пользователей, негативно повлияли на рост числа пользователей Facebook в Азиатско-Тихоокеанском регионе и некоторых других регионах. Он назвал рост стоимости мобильных данных «уникальной» проблемой в Индии.
