Amazon доставит 3,5 млрд посылок через личную сеть

Недавно в технологических новостях Amazon Inc сообщила, что планирует доставить 3,5 млрд клиентских посылок по всему миру.

Доставка будет происходить в этом году через собственную сеть гиганта.

Amazon, со своей расширяющейся сетью самолетов, грузовых автомобилей и микроавтобусов, рассматривается как перспективная долгосрочная опасность для FedEx Corp и United Parcel Service Inc.

Между тем, этим летом FedEx положила конец своей дружбе с крупнейшим в мире онлайн-ритейлером, UPS.

Тем не менее, UPS продолжает поставлять миллионы посылок для Amazon.

В заявлении фирма заявила, что теперь она занимается транспортировкой. Около половины ее собственных посылок находятся по всему миру.

На прошлой неделе анализ Morgan Stanley показал, что логистика Amazon доставила около 20% посылок компании по сравнению с предыдущим годом.

Кроме того, примерно 46% поставок приходятся на период с 2019 по август.

К 2022 году брокерская компания прогнозирует, что сеть доставки Amazon увеличит объем до 6,5 млрд единиц. Оценка выше, чем у UPS (5 млрд) и FedEx (3,4 млрд).

По данным Amazon, в настоящее время в США имеется 150 пунктов доставки, в которых работают более 90 000 человек. Расширение объясняется тем, что фирма предлагает своим клиентам доставку с помощью современных технологий.

Amazon устанавливает высокую планку для удобства электронной коммерции

Что касается других новостей, то Amazon Inc. установила высокую планку для удобства электронной коммерции. Это благодаря быстрой доставке и возможности «делать покупки в любом месте». Они снова ввели новое предложение бесплатного возврата.

С другой стороны, эксперты говорят, что это один из разделов, где цифровой гигант, возможно, напротив, все усложняет для потребителей.

Управляющий директор по розничной торговле в AlixPartners Джоэл Рампольдт сказал: «Они не хотят слишком упрощать возврат, потому что тогда клиенты увеличат расходы».

Он также сказал: «Возврат дорого стоит. Не касаемо транспорта, речь идет о том, что должно произойти дальше».

После каждого возврата происходит процедура сортировки. Она заключается в том, чтобы определить, что можно выставить на продажу, что нужно упаковать, а что нужно перевести в убыток.

Более того, именно на этом этапе дилеры тратят огромные деньги.

С другой стороны, по словам Рампольдта, сложность возврата товара, приобретенного через интернет, является одной из причин, по которой покупатели решают не совершать покупку.

Amazon объявил в минувшую среду, что предлагает один бесплатный возврат на миллионы подходящих товаров. Это расширение пакета, который раньше включал только одежду, обувь и постельные принадлежности.

Однако возвраты можно администрировать в магазинах Amazon и на центральных сайтах, где доступны Amazon Lockers.

Процесс осуществляется через United Parcel Service Inc. или в сети магазинов Kohl’s Corp. и в Whole Foods Market.

Kohl’s сотрудничает с Amazon. Фирма получает возвраты Amazon.

Также сотрудничество приводит к тому, что кредиты Kohl способствуют увеличению пешеходного трафика в магазины.