Finance Brokerage: Успешная бизнес-модель Alibaba
Alibaba, гигантская сеть электронной коммерции в Китае, прогремела на весь мир своими потрясающими характеристиками. Отчеты показали, что на их компанию приходится 58% всех розничных продаж в Интернете в Китае. В 2018 году у Alibaba было 576 миллионов активных пользователей, что больше, чем население Соединенных Штатов. 11 ноября 2017 года Alibaba зарегистрировала заказы на сумму 25,4 млрд долларов. Всеобщее празднование китайского дня, эквивалентное Черной пятнице, которое также называется «День холостяка» или «11.11» в этом году выпал на воскресенье. За первые 16 часов события, продажи компании оказались выше продаж за весь прошедший год.
Большинство уже знают, что Alibaba похожа на Amazon и eBay, которые также являются интернет-магазинами розничной торговли. Но бизнес-модель компании отличается от других ведущих предприятий электронной коммерции в Соединенных Штатах. Хотя Amazon находится под одной крышей бизнеса, Alibaba имеет три бизнес-ядра: Alibaba, Taobao и Tmall. Каждый сайт электронной коммерции работает для подключения различных покупателей и продавцов, что делает Alibaba действующим посредником.
Alibaba
Джек Ма, бывший профессор английского языка, запустил Alibaba.com в Ханчжоу со своими 17 друзьями. Alibaba.com является торговой платформой для бизнеса, позволяющей производителям из разных стран подключаться к международным покупателям, включая Китай, Пакистан, Индию, Таиланд и США.
Поставщики могут разместить свои товары на сайте Alibaba.com бесплатно. Кроме того, поставщики могут заплатить за получение более широких возможностей на веб-сайте.
Taobao
Taobao на китайском означает «поиск сокровищ». Веб-сайт Taobao стал крупнейшим торговым центром Китая. По данным Alexa.com, он также стал девятым самым популярным сайтом в мире. Сайт Taobao запущен в 2003 году со списком в сотни миллионов товаров и услуг от разных продавцов. Продавцы и поставщики могут свободно присоединяться к платформе без каких-либо комиссионных сборов. Эта политика позволила Taobao собрать огромную базу пользователей в Китае.
В отличие от Alibaba, Taobao является платформой для бизнеса или потребителя для потребителей. Это позволяет малым предприятиям запускать свои онлайн-продажи. Taobao также предоставляет покупателям описание и рейтинг каждого продавца на основе предыдущих сделок.
TMall
Tmall предлагает различные фирменные продукты, ориентированные на растущий средний класс Китая. Их веб-сайт, запущенный в 2008 году, ориентирован на крупные компании, такие как Nike и Apple.
Tmall впервые провели распродажу «День холостяка» в 2009 года, предоставляя огромные скидки пользователям. Tmall требует от продавцов внесение своего рода депозита, годовой платы и комиссии за сделки. Это делает Tmall похожим на eBay и Amazon, которые также собирают платежи от сторонних торговцев. Tmall также предоставляет продавцам доступ к аналитическим инструментам, которые оценивают производительность продукта и рейтинги клиентов.
Amazon против Alibaba
Alibaba создали программное обеспечение для облегчения транзакций товаров и услуг, в отличие от Amazon, которые хранят запасы и владеют складами. Прибыль Amazon выше Alibaba, но компания Alibaba имеет более высокую операционную прибыль. Это связано с тем, что Amazon должна управлять своей сложной логистикой, которая поддерживает сети складов и доставку продуктов непосредственно покупателям.
Программная платформа Alibaba — это то, что позволяет им выиграть против бизнес-модели Amazon.
Alibaba и Baidu
Baidu — ведущая поисковая система в Китае. Бизнес-стратегия Alibaba на Baidu интересна, хотя изначально вы можете подумать, что это нелогично.
Alibaba блокирует поисковых роботов Baidu от индексации как Taobao, так и Tmall. Но почему? Если покупатели ищут продукт в Baidu, страницы с этих сайтов не отображаются. Это означает, что покупатели должны напрямую посетить эти сайты, чтобы увидеть их предложения. Поскольку прямые посещения сайтов увеличивают поисковую ценность Taobao и Tmall.
Каждый клиент, который ищет Taobao и Tmall, видит платные объявления продавца вместе с результатом поиска. Как и в рекламных объявлениях Google, выручка от рекламы Alibaba позволяет компании получать значительную прибыль.
Широкий спектр инвестиций Alibaba никогда не шел отдельно от основного бизнеса — электронной коммерции. Бизнес-модель компании является гибкой и адаптируемой к изменениям с использованием передовых технологий. Не ограничивая возможности своей бизнес-модели, Alibaba диверсифицирует стратегии, направленные на «упрощение ведения бизнеса в любом месте.
