Эксклюзив: Пара предупреждает общественность о мошенничестве в Argos

ЭКСКЛЮЗИВ – Пара предупредила общественность о телефонном мошенничестве, которое, казалось, было подлинным звонком Argos, розничного продавца по каталогам.

Проживая в Верхнем Бебингтоне, Анита Смит пришла в ярость после того, как ее муж потерял около £409, оказавшись жертвой мошенничества.

Муж Смит получил звонок от мнимого представителя Argos, во время которого мужчину попросили позвонить по номеру 0800 по срочному вопросу касательно его карты Argos.

По словам Аниты, звонок казался совершенно нормальным, вместе с автоматической озвучкой Argos при запросе выбрать нужную опцию.

Затем звонок был перенаправлен на «представителя клиентов» — персону, которая задала несколько вопросов, в частности, имя, адрес, дату рождения и номер и пин-код на обратной стороне карты жертвы.

«О, у нас есть хорошая новость – мы можем предложить вам больший кредит», — сообщил представитель, согласно Аните.

Однако муж Аниты был шокирован, поскольку обычно он получал сообщения об отсутствии изменений в Argos.

Когда мужчина спросил, какой размер кредита он может получить, представитель сообщил «О, дорогой, мне не сообщают точную сумму. Могли бы вы, пожалуйста, зайти в свое приложение Argos и кликнуть на кредит».

После следования инструкциям, муж Аниты был удивлен, когда приложение выдало ему сообщение, говорящее «Извините, в данный момент мы не можем обработать ваш запрос». По словам представителя, однако, муж Аниты должен был перезвонить через две недели, если дополнительный кредит еще будет в обработке.

Анита и ее муж сразу же позвонили в центр обслуживания клиентов Argos из-за подозрительного телефонного звонка.

На следующий день муж Аниты, к своему удивлению, получил e-mail от Argos с благодарностью за его заказ на £409. Он сразу же позвонил в центр обслуживания клиентов, чтобы заблокировать свой аккаунт и отменить заказ. Однако его аккаунт был заблокирован позже, и был произведен возврат средств.

«Пользователи всегда должны быть внимательны к фишинговому мошенничеству. Это сообщение не от Argos, и мы рекомендуем клиентам удалить его», — сообщили Argos в официальном заявлении.

Эксклюзив: Чиновники предупреждают о мошенничестве, нацеленном на пожилых людей

Представители Вестчестера предупреждают о возможном мошенничестве, нацеленном на пожилых людей. Этот вид мошенничества называют «Бабушкина афера».

Согласно официальным лицам, пожилые люди зачастую становятся целью мошенников из-за того, что их легко застать дома, чтобы ответить на телефонные звонки.

В большинстве случаев, мошенник звонит им и сообщает, что их внуки столкнулись с теми или иными проблемами.

Ложный внук/внучка просит бабушку/дедушку отправить деньги в отведенное время и ничего не говорить другим членам семьи.