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Zuckerberg e sua expectativa para o Facebook

Na segunda-feira, Mark Zuckerberg, CEO do Facebook, apoiou sua análise sobre como seus serviços afetam os usuários. Isso ocorreu após inúmeros relatórios baseados em documentos vazados por uma ex-funcionária.

Zuckerberg disse que as críticas os ajudam a melhorar. Porém, ele informou que agora tentam utilizar esses documentos para criar uma imagem falsa da empresa. Ele explicou que possuem uma política aberta, onde encorajam a discussão e a pesquisa sobre o trabalho para progredir em várias questões.

Diversos meios de comunicação que receberam os documentos de Frances Haugen, deram origem aos relatórios. Ela é uma ex-funcionária do Facebook que também entregou os documentos ao Congresso e à Comissão de Valores Mobiliários. 

Os documentos revelaram que a plataforma sabia que seus serviços poderiam impactar negativamente a saúde mental de alguns usuários. Além disso, poderiam espalhar desinformação potencialmente perigosa. Embora ela tente mudar algumas coisas para torná-la mais segura, os seus críticos dizem que ela não foi tão ágil.

Zuckerberg argumentou que os problemas que o Facebook enfrenta representam um reflexo da sociedade. Ele disse que a origem desses problemas não é fundamentalmente a mídia social. Explicando que não importa o que a empresa faça, eles nunca os resolveriam por conta própria. 

Novo movimento do Facebook

No final de sua declaração de abertura, Zuckerberg declarou uma nova visão estratégica para o futuro da plataforma. Ele disse que o Facebook agora se concentrará em jovens adultos (18 a 29 anos), em vez de querer o maior número de pessoas.

Segundo ele, eles estão reformulando suas equipes para atender aos jovens, em vez de otimizá-las para atender um número maior de pessoas. Mark explicou que este processo envolveria trocas em seu produto. Porém, isso significa que seus serviços se tornarão mais potentes para jovens adultos. Ele acrescentou que a mudança levaria alguns anos.

 

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