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Zoom melhorará segurança após acusações de fraude

O Zoom, plataforma de videoconferência, tornou-se incrivelmente popular devido às restrições impulsionadas pelo coronavírus. De acordo com a Comissão Federal de Comércio (FTC), desde pelo menos 2016 a empresa de tecnologia vem dizendo que oferece um nível de criptografia mais alto para suas reuniões do que realmente fornece. Além disso, enganou os usuários sobre o nível de segurança para armazenar gravações de reunião.

Durante a pandemia, quase todo mundo – famílias, escolas, grupos sociais, empresas – começaram a usar videoconferência para se comunicar. Andrew Smith, diretor da divisão de proteção ao consumidor da FTC, afirmou que isso torna a segurança dessas plataformas mais crítica do que nunca. As práticas de segurança do Zoom não se alinham às suas promessas.

Sob os termos do acordo com a FTC, o Zoom tem que tomar medidas específicas para resolver os problemas recebidos pela agência e revisar atualizações de software por falhas de segurança. Essa ação ajudará a garantir que as reuniões do Zoom e os dados sobre os usuários da plataforma sejam protegidos.

Como parte do acordo, o Zoom terá que documentar e avaliar riscos de segurança a cada dois anos. Além disso, eles desenvolverão maneiras de gerenciá-los, implementarão mais métodos para proteger contra acesso não autorizado à rede e tomarão outras medidas.

O Zoom disse que já implementou os aprimoramentos de segurança exigidos pelo acordo com a comissão.

Ações da empresa caíram massivamente na segunda-feira Zoom

As ações da plataforma caíram para 18% no início da segunda-feira, com a notícia de que a vacina de Covid-19 da Pfizer Inc. foi mais de 90% eficaz em um teste. A empresa tinha aumentado seis vezes este ano até o fechamento de sexta-feira. Enquanto isso, sua contagem diária de participantes de reuniões subiu de 10 milhões para 300 milhões.

Funcionários da FTC disseram que a investigação do Zoom estava em andamento há mais de um ano. Embora a empresa se expandisse na primavera, novas alegações vieram à tona. O acordo não inclui uma penalidade financeira contra a empresa, ainda assim, funcionários disseram em uma teleconferência que a empresa estaria sujeita a sanções civis se deturpar seus produtos no futuro.

O Zoom esperava que o escrutínio de suas falhas de segurança fosse coisa do passado. A empresa instituiu um plano de segurança de 90 dias em 1º de abril. Durante esse tempo, congelou o desenvolvimento de outros recursos não relacionados à privacidade e segurança do usuário. A empresa realizava reuniões públicas semanais para discutir atualizações de seus esforços, que estavam principalmente focados no desenvolvimento da criptografia de ponta a ponta que tinha prometido há muito tempo. Trata-se do mais alto nível de privacidade de dados disponível, onde ninguém, nem mesmo o Zoom, poderia descriptografar as comunicações. A FTC alegou que fingir ter essa forma de criptografia era uma das maiores fraudes do Zoom.

A empresa também facilitou que os anfitriões exercessem controle sobre reuniões por meio de filtragem. Além disso, o Zoom prometeu atualizações regulares de segurança.



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