Samsung confirma suspeita de defeito na impressão digital do Galaxy S10

Há alguns dias, a Samsung Electronics Co Ltd anunciou que lançaria em breve um patch de software. Isto para reparar complicações com o reconhecimento por impressão digital no seu smartphone Galaxy S10.

De acordo com uma notícia no jornal, nesta semana um usuário britânico afirmou que um bug bloqueou seu Galaxy S10, isto mesmo sem os dados de biometria serem instalados no dispositivo.

O usuário disse também que após ter comprado um protetor de tela de terceiros, seu marido conseguiu desbloquear o telefone dela, isto usando sua impressão digital, mesmo sem estar registrada.

A gigante de tecnologia da Coreia do Sul afirmou que o problema poderia ocorrer quando os padrões de alguns protetores destas capas de silicone para celular são similares, além de impressões digitais. A informação foi referida em seu aplicativo de suporte ao cliente.

Enquanto isto, a KaKaobank online da Coreia do Sul informou os clientes para pararem de usar o Galaxy 10.

A empresa disse para descontinuar o uso de seu reconhecimento por impressão digital para acessar seus serviços até que se resolva o problema.

Os telefones Samsung Galaxy S10 foram lançados em março. Os smartphones tem um sensor no display que faz uso de um ultrassom para observar manchas de impressões digitais.

A referida função é o que a Samsung anunciou como um recurso de autenticação biométrica “revolucionária”.

Ao se filiar à Qualcomm, a Samsung oferece segurança biométrica usando ondas sonoras. Isso é para ler os vales e sulcos da superfície de um dedo.

Não é a primeira vez que os principais dispositivos móveis da Samsung encontram um problema tecnológico significativo.

Outros problemas encontrados no Samsung Galaxy

Em 2016, o Galaxy Note 7 pareceu ser suscetível a pegar fogo de forma inesperada, chegou até a explodir em casos extremos.

O custo de recalls da Samsung chegou à US$ 5 bilhões (€4,5 bilhões), em compensações aos clientes e ações judiciais conjuntas a nível mundial.

Recentemente, em outro problema na tela, a Galaxy Fold revisou os modelos que tem uma de proteção que aparecia como um protetor de tela.

Os testadores erroneamente fizeram a remoção, isto tem gerando outro problema para a empresa obrigando-o a redesenhar o aparelho.

E ainda, a Samsung tem conseguido algo que Tim Cook, diretor da sua arqui-inimiga Apple diria ser impossível, que é remover a engenharia do smartphone para fora da China.

No final do mês passado, o grupo de eletrônicos da Coreia do Sul, fechou silenciosamente sua fábrica chinesa de smartphones que ainda restava em Huizhou, Guangdong.

Eles estão dando de presente os principais telefones Galaxy S10 e Note dez, além de alguns bônus em dinheiro, para os funcionários pioneiros.

A retirada da maior fabricante de smartphones do mundo foi o mais recente golpe para o longo domínio da China na fabricação de alta tecnologia. Isso ocorreu após o aumento dos salários, e o perigo das tarifas dos EUA pesar sobre outras empresas, como a Apple.

Dois anos atrás, as 6.000 forças de trabalho da fábrica de Huizhou ainda produziam 63 milhões de telefones, ou 17% da invenção global da Samsung, segundo especialistas.

Por outro lado, de acordo com um executivo da empresa sul-coreana, seu fechamento ao lado das fábricas em Tianjin e Shenzhen, é a conclusão de uma estratégia de uma década da Samsung. Isso é para “diversificar os riscos de suas bases de fabricação”.