Google é processado por rastrear usuários no modo anônimo

O Google terá que lidar com um processo sobre o rastreamento do modo anônimo. Pois, após tentativas, não conseguiu a destituição do caso. A ação pede pelo menos US$ 5 bilhões do Google e da Alphabet, sua empresa-mãe, por violação da privacidade dos usuários.

De acordo com a ação judicial movida em junho, a gigante da tecnologia coleta dados dos usuários sobre a atividade na internet mesmo quando navegam no modo privado de navegação anônima. Do mesmo modo, a empresa está enfrentando acusações de violar as leis quanto a escutas telefônicas e privacidade, já que continua a rastrear, interceptar e coletar comunicações mesmo quando as pessoas usam o modo anônimo do Chrome ou outros modos de navegador privado.

Na sexta-feira, a juíza federal Lucy Koh negou o pedido do Google para encerrar o caso de ação coletiva. Seguidamente, a juíza determinou que a empresa não notificou os usuários sobre a coleta de dados no modo anônimo privado. Por causa disso, deu aos demandantes autorização para avançar no caso.

Assim, os principais participantes do processo acusaram o Google de enganar pessoas. Isto é, a empresa estaria essencialmente dizendo aos usuários que suas informações são privadas, ao mesmo tempo que monitoram seus hábitos.

No entanto, é difícil dizer se o processo terá sucesso ou não. Nesses casos, ações de classe bem-sucedidas muitas vezes levam a pagamentos que representam apenas uma fração do dano aos clientes. Consequentemente, pode não haver mudanças significativas ou compensação.

Google contesta alegações

De acordo com o porta-voz do Google, José Castañeda, a empresa contesta veementemente as alegações. Ele afirma que os usuários já concordavam com sua política de privacidade, o que significa que eles sabiam que a empresa coletava dados.

A gigante da tecnologia também afirma ter alertado repetidamente as pessoas de que o modo anônimo não significa “invisível”, e que os sites ainda poderiam ver atividade.

Na verdade, o modo anônimo tem muitas limitações. O objetivo dele é que os sites não fiquem registrados no seu histórico de pesquisa local e cookies. Assim, ele não bloqueia tráfego potencialmente identificador.

Porém, o público em geral pode não estar ciente do verdadeiro comportamento do modo anônimo. Então, o processo iminente pode forçar o Google a dizer mais explicitamente aos usuários o que ela faz e que dados coleta.