Facebook sofre sua pior queda durante mais de 6 horas

O Facebook e seus outros aplicativos, incluindo o Instagram e WhatsApp, sofreram a sua pior queda durante mais de 6 horas ontem. 

A empresa informou que a sua equipe tem trabalhado muito para recuperar o acesso a todos os aplicativos e serviços. Felizmente, a companhia anunciou que seus serviços e aplicativos estão online novamente. 

Apesar disso, alguns serviços ainda não estão funcionando totalmente. Os usuários estão descrevendo problemas, tais como a publicação de novos conteúdos no Instagram.

Segundo o Facebook, a empresa e a sua equipe lamentam o transtorno. Ela pediu desculpas às empresas e à enorme comunidade de pessoas ao redor do mundo que dependem de seus serviços. 

Facebook não revela o que ocorreu

Pouco antes do meio-dia (EST),  todas as três plataformas caíram e os serviços de aplicativos e sites do Facebook responderam com falhas no servidor. 

De acordo com os relatórios do “DownDetector.com”, as falhas ocorreram em todo o mundo. Porém, a quantidade exata de usuários afetados não estava clara.

Um serviço de monitoramento de rede controlado pela Cisco, o ThousandEyes, disse em um e-mail oficial que a queda resultou de uma falha no Domain Name System  (DNS). Ele funciona como uma lista telefônica, mas para sites.

Esta falha foi considerada o maior período de inatividade para o Facebook e seus serviços desde 2008. Um bug fez com que o site ficasse offline por quase um dia, afetando quase 85 milhões de usuários desta vez. 

Agora, a plataforma tem quase 3 bilhões de usuários. O diretor de tecnologia do Facebook, Mike Schroepfer, pediu desculpas a todos os usuários do Twitter. Schroepfer disse que a sua equipe de profissionais está trabalhando nesse assunto e resolveria o problema em breve.