Estratégias de marketing para pequenas empresas

Você precisará de uma boa estratégia de marketing caso esteja começando uma pequena empresa ou expandindo uma já existente. Atualmente, uma boa técnica de marketing favorece a presença da marca na internet. 

Grande parte dos consumidores realiza uma vasta pesquisa antes de efetuar uma compra. Dessa forma, avaliam não só os preços, mas a popularidade da marca e feedback de clientes. 

Sabe-se que para realçar uma pequena empresa no cenário digital pode ser difícil e até mesmo demorado. É comum ficar confuso ao definir o público-alvo, promover serviços e divulgar a marca. 

Por que o marketing é importante?

Quando a companhia é pequena e tem um orçamento limitado, pode ser um desafio criar ideias de marketing online. Além disso, a área de marketing é ampla e possui valores altos, dependendo do caso. Dessa forma, acaba se tornando uma grande disputa entre pequenas empresas. 

No passado, o marketing tinha como base a propaganda através de jornais e televisão, a melhor forma de captação de clientes. A internet expandiu muito a área do marketing. Hoje em dia, uma pessoa comum vê cerca de 5.000 anúncios por dia, mais do que o dobro da década de 1980. 

Como resultado desse crescimento, mais de 250 milhões de pessoas usam bloqueadores de anúncios em seus aparelhos atualmente. Dessa forma, se os anúncios não são uma boa maneira de atrair consumidores, então o que seria? 

Um bom planejamento de marketing digital, bem como a sua execução cuidadosa,  manterá a marca e as vendas em foco até mesmo para as menores empresas. Você sabia que metade de todas as pequenas companhias necessitam de uma estratégia de marketing digital? Constantemente, as pequenas instituições operam com um orçamento de marketing reduzido. Por isso, pode ser difícil ganhar visibilidade em uma comunidade local.

Uma estratégia de marketing para pequenas empresas pode ajudá-las a construir um pipeline de vendas que se tornarão negócios futuramente, fazendo com que a marca fique mais conhecida. Ao implementar as táticas digitais corretas, você pode avaliar os esforços de marketing de sua pequena empresa para ganhar mais clientes. 

Estratégia de marketing para pequenas empresas

Não existe uma fórmula mágica para criar uma estratégia de marketing para pequenas empresas. Porém, os métodos a seguir podem ajudá-las a atingir uma alta Taxa de Retorno (ROI, sigla em inglês).

Dedicar tempo e dinheiro ao marketing pagará os dividendos das vendas e aumentará o prestígio da marca. Para mais, existem inúmeras ferramentas que podem ser utilizadas em uma empresa. Por exemplo, a criação do Website, essencial para qualquer marca, e a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO, sigla em inglês).

O SEO é uma estratégia eficaz para pequenas companhias, pois é o processo de aperfeiçoamento do site e do conteúdo para que os mecanismos de pesquisa e  usuários possam encontrar facilmente sua empresa.

Quanto mais alta a sua classificação no Google, maior a probabilidade de atrair tráfego e clientes para o seu site. Os consumidores que procuram seus serviços têm mais probabilidade de encontrar sua companhia nos resultados de mecanismos de pesquisa, pois mais de 35% do tráfego vem de fontes locais.

Até o final de 2023, é esperado um total 4,3 bilhões de usuários de e-mail. Sendo assim, realizar marketing através desse meio de comunicação é uma excelente forma de atingir seu público-alvo. De fato, 81% das pequenas empresas afirmam que o e-mail é sua principal ferramenta de geração e retenção de leads.

O marketing através do e-mail é uma ótima ferramenta que permite desenvolver um relacionamento personalizado com os clientes antes de auxiliá-los na primeira compra. 

Marketing de mídia social

A mídia social é importante para que as pequenas empresas atinjam um público maior e se envolvam com clientes regularmente. Embora ela possa não ser o agente motivador mais importante no aumento das vendas, a mídia social pode ajudar as companhias a tornar suas marcas mais reconhecidas

O consumidor regular de mídia social passa três horas por dia em plataformas. 

Marketing de conteúdo

A criação e publicação de conteúdo de alta qualidade para o público-alvo é conhecida como marketing de conteúdo. Ele deve abordar problemas e necessidades enquanto, por meio de narrativas criativas, torna a empresa a principal solução para determinado problema ou questão.

É importante saber que o marketing de conteúdo é uma estratégia a longo prazo. Por isso, levará algum tempo para ter a confiança de seus clientes e criar mecanismos de pesquisa. Porém, essa estratégia pode colocar a empresa como líder do setor. Além disso, quando feita da maneira correta, ela é capaz de desenvolver relações a longo prazo com seu público-alvo.

O valor do conteúdo que você cria é ilimitado. Cada empresa tem uma determinada área de especialização, no qual você pode ganhar dinheiro ao compartilhá-la na internet. Sendo assim, seus clientes encontrarão seu conteúdo ao buscar informações sobre o assunto.

Dessa forma, quanto melhor for o conteúdo, mais leal será o seu público. Tenha certeza de ajustar seus conteúdos com a otimização do SEO para que seu material apareça nas pesquisas do Google.

Ademais, o conteúdo é mais do que apenas texto. O material escrito pode se beneficiar da adição de alguns recursos visuais. Ele deve oferecer ao público algo que chame a atenção, como por exemplo, um infográfico bem elaborado, fotos relevantes, referências visuais, ou vídeos, para que o engajamento cresça.

Classificação e comentários

Além do conteúdo gerado, o produto ou serviço que você oferece tem um grande impacto na internet. Você deve focar para que as pessoas escrevam bons comentários sobre sua companhia nas redes sociais e ferramentas de compra. Caso contrário, pode haver consequências graves. Você deve ser eficiente tanto no incentivo às críticas positivas quanto no reparo das negativas. Isso não quer dizer que você deva manipular as avaliações para se adequar à imagem da sua empresa. Em vez disso, você deve facilitar a possibilidade de seus clientes deixarem uma avaliação orgânica, além de responder de forma ágil às avaliações negativas.

Gerenciamento de reputação online

Lembra quando comentamos a respeito do SEO? Assim como você deve ficar alerta a avaliações negativas, é necessário também estar atento a resultados ruins de pesquisa. Eles podem omitir os positivos, tornando difícil que os clientes encontrem ou até mesmo confiem em sua companhia.

O gerenciamento de reputação é um assunto amplo. Regularmente, você deve verificar o que aparece quando pesquisa o nome da sua empresa. Além disso, você deve produzir um conteúdo excelente, aproveitando as vantagens de sites de mídia social. Quanto mais informações positivas você puder divulgar sobre a empresa, melhores serão suas chances de excluir avaliações negativas.