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Problèmes sur son logiciel de reconnaissance d’empreinte

Mercredi, Samsung Electronics Co Ltd a déclaré avoir mis à jour son logiciel pour résoudre les problèmes liés à la reconnaissance des empreintes digitales.

Les smartphones phares Galaxy S10 et Note 10 présentent également ce problème.

Pendant ce temps, Samsung a présenté ses excuses via son application de support client : Samsung Members.

En outre, ils conseillaient aux utilisateurs de téléphones Galaxy de mettre à jour leur vérification biométrique avec la dernière version du logiciel.

Dans un quotidien local, un Britannique a déclaré qu’un bogue sur son Galaxy S10 avait déverrouillé l’appareil, quelles que soient les données biométriques enregistrées sur l’appareil

Samsung a déclaré que le problème pouvait survenir lorsque des motifs apparaissant sur certains protecteurs en silicone sont reconnus en même temps que les empreintes digitales.

la société a déclaré sur son application coréenne, « Samsung Electronics prend la sécurité des produits très au sérieux et prendra toutes les mesures nécessaires pour renforcer la sécurité grâce aux améliorations et mises à jour afin de protéger les fonctions d’authentification biométriques. »

Les examinateurs techniques ont été trompés par les capteurs d’empreintes digitales de Samsung

Récemment, les examinateurs techniques ont été induits en erreur par les capteurs d’empreintes digitales à ultrasons de Samsung. Les problèmes avaient été présentés comme une fonctionnalité révolutionnaire par la société.

Pendant ce temps, certaines vidéos apparaissant sur des sites web de la communauté technique montre comment les appareils Galaxy peuvent être déverrouillés, à travers des protecteurs en silicone à l’aide d’un kaki ou d’une petite poupée.

Le géant électronique a indiqué qu’il dirigerait toutes les notifications de mises à jour du logiciel vers les utilisateurs des Galaxy S10 et Note 10. Ces utilisateurs se sont enregistrés et indiqué qu’ils avaient eu des problèmes avec leurs données biométriques.

En outre, la Banque de Chine a retiré les paiements par empreinte digitale de ces appareils Samsung.

Le service de paiement par empreinte digitale, Alipay, qui est une application de vérification a également été retirée. Le retrait n’est pas général et ne concerne que certains appareils Galaxy.

Ailleurs, la plupart des applications qui ne fonctionnent plus sur le Samsung Galaxy S10 appartiennent à des banques britanniques.

L’affaire a été mise au grand jour après un article paru dans un journal populaire. En outre, des interférences sont également survenues de la part des banques israéliennes et sud coréennes.

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