Revisión de Bitbuy

Información General

Bitbuy es uno de los pioneros del intercambio de criptomonedas, que comenzó a operar ya en 2013. Al igual que otros intercambios de esa época, su estructura era un poco diferente. Bitbuy se llamaba InstaBT y ofrecía a los clientes canadienses la oportunidad de comprar y vender bitcoins. A medida que otras criptodivisas evolucionaban y se introducían en la corriente principal, la empresa se sometió a un cambio de marca. En 2016 cambió su nombre por el actual y se convirtió en una bolsa completa en lugar de un simple punto de venta de BTC.

El cambio de marca introdujo un par de características vitales, como una mesa OTC para los traders que mantienen un alto volumen. Además, añadió múltiples criptodivisas además de BTC y las puso frente al CAD y otras monedas digitales. Sin embargo, el intercambio sigue siendo exclusivo para Canadá, dejando fuera a una gran parte de los usuarios potenciales desde el principio. Algunos han pronosticado que la empresa intentará entrar en el mercado global, pero es más improbable a medida que pasa el tiempo. Aun así, los intercambios locales pueden ser bastante beneficiosos para los traders que pueden acceder a sus servicios.

Pero ahí es donde aparecen algunos problemas. Aunque Bitbuy cuenta con algunas condiciones que la hacen algo atractiva, su edad empieza a notarse. El intercambio todavía tiene ciertas especificaciones que los competidores más modernos han dejado atrás. Por ejemplo, sigue cobrando comisiones por los depósitos, y los cargos por utilizarlo son bastante elevados. Estos defectos plantean la cuestión de si la exclusividad de la empresa en Canadá está o no justificada.

Características Principales

En la sección anterior de nuestra reseña de Bitbuy, mencionamos que el intercambio tenía un buen conjunto de características. Naturalmente, para mantenerse a flote durante la mayor parte de una década, es necesario seguir siendo competitivo. Aquí, vamos a presentar algunas de las cosas que ayudaron al intercambio a seguir siendo relevante a través de los años. Estas son las cosas que encontramos como los mayores atractivos para usar Bitbuy:

• Canada-Exclusivity

Si has leído el principio de nuestro texto, habrás notado que tenemos una actitud negativa hacia la bolsa, ya que sólo acepta a traders canadienses. Y aunque mantenemos que es un punto negativo, eso también presenta ventajas específicas. Por ejemplo, la empresa puede ofrecer una estructura de financiación fiat más competitiva porque sólo acepta un tipo de moneda. Además, la exclusividad también hace que sea más sencillo establecer una estructura de soporte de calidad. Bitbuy ha aprovechado ambos aspectos, lo que mejora su nivel de servicio general.

• Express-Pro Split

Muchas bolsas se esfuerzan por ofrecer un buen equilibrio entre simplicidad y complejidad. Se inclinan demasiado hacia un lado y acaban alejando a los novatos o a los traders más experimentados. Bitbuy ha encontrado una solución bastante sencilla al ofrecer dos tipos de cuenta distintos, uno dirigido a los principiantes y otro a los profesionales. La primera es rápida y sencilla de usar y no requiere mucha información, mientras que la segunda es más refinada, pero requiere documentación adicional.

• Regulación de Bitbuy

Quizás la característica más destacada que ofrece Bitbuy es su adhesión a los organismos reguladores financieros oficiales. Algo así está ausente en la esfera del trading de criptomonedas, lo cual es lamentable porque aumenta significativamente la calificación de seguridad de una empresa. Bitbuy está registrada en FINTRAC y tiene el estatus de Money Services Business (MSB). Esto proporciona mucha más seguridad que algunas medidas técnicas, ya que evita que el intercambio tenga un comportamiento malicioso. Por ello, la empresa se encuentra sin duda entre las más seguras en el ámbito de las monedas digitales.

Seguridad

Dado que la sección anterior de nuestra reseña de BTC Markets se centró en los aspectos positivos, podría haberle hecho creer que es una bolsa de calidad. Sin embargo, una vez que empiezas a mirar el panorama general, la calidad empieza a caer rápidamente. Todo esto comienza con la seguridad deficiente de la empresa. Un ejemplo de ello es la reciente filtración de datos de diciembre de 2020.

La filtración dejó expuestos millones de correos electrónicos de clientes e información personal. La empresa de corretaje declaró que todo el mundo se había visto afectado, tanto los clientes actuales como los anteriores. BTC Markets se disculpó e instó a aquellos que planean seguir utilizando el servicio a habilitar el 2FA. Aunque la reacción de la empresa fue bastante rápida, el error fue bastante masivo, por lo que muchos no estaban dispuestos a perdonar y olvidar.

La empresa también tuvo otros problemas en el pasado, pero otro actual es la capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente. En concreto, la empresa afirma que el tiempo medio es de hasta diez días. Esperar una respuesta durante tanto tiempo ya es bastante frustrante, y es totalmente irrazonable para una empresa moderna. Para empeorar las cosas, los clientes han informado de que el tiempo de espera supera regularmente los diez días previstos.

Parece que están surgiendo otros problemas, como que la empresa utiliza una dirección y un número de teléfono falsos. En general, dudamos en calificar a la organización de estafa, aunque nuestro índice de confianza es relativamente bajo.

Tárifas y Condiciones

Con nuestros constantes elogios a esta bolsa hasta ahora, habrás asumido que está entre nuestras favoritas. Sin embargo, una vez que se llega al trading real, comienza a desmoronarse. Ya hemos mencionado que la bolsa tiene comisiones por encima de la media, pero vamos a verlas con más detalle.

Para empezar, la bolsa tiene comisiones por los depósitos en fiat. Éstas llegan hasta el 3.5% dependiendo del método de financiación, por lo que se pierde una buena parte antes de empezar a operar. En cuanto al trading en sí, depende de su cuenta. Las cuentas exprés tienen cargos significativos de 0.5 por operación, mientras que las profesionales son más bajas, de 0.1-0.2, pero son más difíciles de obtener.

Los retiros tienen una configuración relativamente estándar con una tarifa establecida para cada moneda digital diferente. Sin embargo, incluso esas tarifas son más altas que las de otras bolsas de primer nivel, y las retiradas de dinero fiduciario conllevan costes aún mayores.

Las condiciones de trading están limitadas por dos cosas: un bajo volumen y una variedad de divisas por debajo de la media. Las dos características juntas tienen un impacto significativo en los traders, especialmente en aquellos que se especializan en moneda digital. Las operaciones pueden ser algo lentas, mientras que no hay mucho espacio para explorar. Todo ello sitúa la experiencia de trading muy por debajo de otras empresas de reputación similar.

Métodos de Financiación

Hemos revisado brevemente los métodos de financiación en las secciones anteriores de nuestra reseña de Bitbuy, pero vamos a echar un vistazo más detallado. El intercambio tiene opciones de financiación tanto en cripto como en fiat, pero sólo acepta CAD para las primeras, lo cual es de esperar. En cuanto a los métodos específicos, hay transferencia bancaria, transferencia electrónica Express Interac, Flexepin, transferencia electrónica Interac y transacciones SWIFT. Los plazos del proceso de pago oscilan entre unas horas y unos días, según el método.

Divisas

La variedad de divisas es otra área en la que esta bolsa carece gravemente, poniendo sólo siete monedas contra el CAD. Esto limita a los traders a las opciones más comunes, eliminando las exóticas.

Reseña de Bitbuy: Conclusión

Bitbuy es uno de los brokers más seguros del mercado, permitiendo a sus clientes una experiencia realmente segura que no tienen sus competidores. Sin embargo, esa seguridad parece tener un precio severo en el área de las condiciones de trading. Si bien la bolsa es segura, simplemente no ofrece mucho más que eso a los traders potenciales. Se podría argumentar que su financiación CAD es mejor que la de los competidores, pero las elevadas comisiones borran esa posible ventaja.

Eso sin mencionar que esta bolsa sólo está disponible en Canadá. Creemos que hay mejores opciones incluso para los canadienses, lo que significa que esta bolsa no justificó su exclusividad. Por desgracia, para Bitbuy, eso significa que probablemente deberías buscar una alternativa mejor.