Cómo el soporte informático puede mejorar las operaciones de las empresas financieras

El sector financiero ha evolucionado y crecido exponencialmente en los últimos años. Este cambio sigue acelerándose gracias a las tecnologías nuevas y emergentes. La creación de servicios informáticos gestionados para un sector que ya de por sí es complejo puede, sin duda, conllevar sus obstáculos para las instituciones financieras, independientemente de su ámbito de servicio o tamaño.

Las empresas financieras necesitan profesionales que puedan ocuparse de todas sus necesidades de TI. Esto les permite mantener a su equipo trabajando al máximo rendimiento. A continuación exploraremos algunas de las formas en que el soporte informático puede beneficiar a las empresas financieras y su funcionamiento.

Ciberseguridad

Al tratar con clientes en su empresa financiera, todos quieren sentirse seguros de su capacidad para proteger sus datos confidenciales. Si no tiene cuidado, esta información podría llegar fácilmente a manos equivocadas. Por desgracia, los ciberdelincuentes pueden atacar al sector financiero, y ya lo han hecho en el pasado. Por supuesto, lo último que desea es ser víctima de un ciberataque. Para prevenir el riesgo, es hora de prestar atención a la externalización de su soporte informático.

Hay empresas como Totality Services que ofrecen soporte informático y consultoría tecnológica experta. Pueden intervenir y proporcionar estrategias y tácticas útiles sobre cómo blindar su operación y mantener alejados a los ciberdelincuentes.

Ahorra tiempo y dinero

No cabe duda. Las empresas financieras que invierten en servicios informáticos gestionados pueden ahorrar mucho dinero. Aunque usted lo considere un paso innecesario, piense en cuánto tendría que desembolsar si tuviera un equipo informático interno. Claro, pueden ser útiles cuando necesita una respuesta rápida a una pregunta. Pero puede obtener el mismo nivel de asistencia y beneficios si opta por externalizar.

Somos conscientes de que su tiempo es valioso como director de una empresa financiera. Si externaliza sus servicios informáticos, podrá dedicar su tiempo a otras cosas importantes de la empresa sin preocuparse por su sistema y su red.

Garantiza el cumplimiento de la normativa

Varios gobiernos han reconocido la utilidad de la tecnología digital y cómo puede ayudar a mejorar las operaciones empresariales. Por otra parte, existen normativas para proteger la privacidad de los datos y proteger a los consumidores contra el uso no autorizado de la información y su manipulación indebida.

Las empresas financieras de todo el país tienen leyes específicas que deben cumplir. Si no cumple estas normas, expone a su empresa a una posible demanda, por no hablar de las cuantiosas sanciones. Por lo tanto, contar con un equipo de soporte de servicios informáticos gestionados a su lado garantizará que su empresa cumpla la normativa gubernamental. Esto también puede mejorar la reputación de su empresa y mantener la confianza entre el consumidor y la empresa.

Acceso a la tecnología más avanzada

En el sector financiero se utilizan todo tipo de tecnologías. Entre ellas se incluyen la banca en la nube, blockchain, inteligencia artificial y finanzas integradas. Para ir un paso por delante de la competencia y mantener su empresa financiera en lo más alto, debe interesarse de verdad por la tecnología.

Si opta por externalizar su soporte informático, puede estar seguro de que el proveedor que elija utiliza software líder del sector que se actualiza constantemente con las mejoras más recientes. Sobre todo, su trabajo duro y sus resultados le ayudarán a ofrecer un servicio más fiable, lo que también puede aumentar la productividad de los empleados.

Expertos bien informados

Puede que seas un genio de las finanzas. Pero, cuando se trata de ordenadores y tecnología, puede que te quedes rascándote la cabeza. Si se encuentra en este último caso, ¡no pasa nada! La buena noticia es que si opta por externalizar el soporte informático, dispondrá de expertos en la materia con los que podrá ponerse en contacto. Además, pueden explicarle la jerga complicada en términos fáciles de entender.

Cualquier equipo de soporte informático reputado habrá completado cursos especializados y programas de formación. Esto significa que puede estar seguro de que tiene a su lado a la flor y nata de la asistencia a su empresa financiera.

Minimiza las interrupciones de la actividad

Todas las empresas (incluidas las financieras) sufren interrupciones informáticas de vez en cuando. Como es lógico, si se produce una interrupción, puede causar todo tipo de problemas y molestias a su empresa y, potencialmente, hacerle perder dinero.

Si opta por servicios informáticos gestionados, estarán disponibles las 24 horas del día. Esto significa que si se produce un problema de madrugada, sabrá que su equipo estará allí haciendo todo lo posible para resolverlo de inmediato. En última instancia, los equipos de soporte de servicios informáticos están ahí para proteger los activos de su empresa y minimizar los tiempos de inactividad.

Además de la contabilidad, uno de los trabajos subcontratados más habituales son los servicios informáticos gestionados. Dejar que un tercero lleve las riendas le permite a usted y a su equipo financiero concentrarse en otras áreas importantes de la empresa. Mientras usted se ocupa de todo lo relacionado con el dinero, un equipo informático especializado puede trabajar a distancia y vigilar sus sistemas para garantizar que ningún dato confidencial pase a manos de delincuentes.