Información General y Primeras Impresiones
Gtradex es un bróker online con experiencia que ofrece a sus clientes servicios de trading e inversión en varios activos. El bróker comenzó a trabajar en 2008 y se especializa en servicios de trading de divisas y CFDs. Gtradex es una empresa austriaca y trabaja desde Viena, aunque no revela su dirección exacta. Si bien el bróker ha existido durante un tiempo, es importante que los traders tengan una visión actual de su estado. Por lo tanto, nuestra revisión de Gtradex se esforzará por proporcionarte toda la información relevante que necesitas sobre el bróker.
Y para empezar, tenemos que decir que no nos impresiona el aspecto de Gtradex. Su sitio web es un poco lento y mal organizado, y la página de inicio es un completo desastre. Está llena de material de autopromoción y hay que desplazarse hacia abajo para encontrar algo sustancial. Esto hace que Gtradex se asemeje a los brókers de estafa, a los que también les gusta poner énfasis en características que suenan mejor de lo que realmente son. En el caso de Gtradex en concreto, es la cantidad de capital invertido fácil de falsificar y los premios de dudosa procedencia.
E incluso cuando se llega a la parte que es realmente informativa, es un poco confusa. El bróker tiene una explicación de cómo funciona el apalancamiento sin siquiera indicar su apalancamiento máximo. Por último, muestra algunas características de su plataforma de trading, que es al menos algo único para el bróker.
Y como decíamos, la organización en la página web es bastante confusa, siendo los productos y los activos dos pestañas separadas. La primera contiene información sobre el servicio (cuentas, plataformas, todos los activos de trading disponibles), mientras que la segunda tiene información relacionada con clases de activos específicos. El sitio tiene otros problemas, como la falta de información de contacto y de corretaje y una navegación confusa. Como hemos dicho, la edad del bróker está empezando a notarse, y nuestra revisión de Gtradex no ha tenido un buen comienzo.
Seguridad de los Fondos y de las Cuentas
La seguridad es otro punto importante para el bróker. Se trata de una empresa no regulada, lo que tal vez sólo esté bien para los brókers más nuevos. Incluso entonces, es cuestionable, pero para los brókers con más de diez años de experiencia, es insoportable. Si Gtradex se tomara en serio la seguridad de sus clientes, ya estaría regulada.
Sin embargo, algunos traders no valoran tanto a los reguladores en materia de seguridad y prefieren fijarse en el historial de la empresa. En el caso de Gtradex, tenemos numerosos casos en los que trata mal a sus clientes y una insatisfacción general de los mismos. Incluso otras revisiones se han dado cuenta de esto, y Gtradex tiene malas calificaciones de seguridad en todo. Muchos clientes están llamando a Gtradex una estafa, y si bien no puede ser un bróker de estafa directa, tiene prácticas depredadoras.
Nuestra primera impresión coincide con eso. El bróker parece enfatizar cualidades que suenan mejor de lo que realmente son. Por lo general, eso forma parte de un esfuerzo por atraer a inversores que no están muy informados porque son nuevos o están desinformados. Por ejemplo, las recompensas del bróker proceden de fuentes no fiables, pero Gtradex las muestra con orgullo. Así que eso es un intento directo de engañar a los clientes o una falta de conocimiento del sector.
En general, está claro que Gtradex no es una empresa segura. Maltrata a los clientes y sus características de seguridad son desproporcionadas para su edad. Si fuera un bróker más reciente, quizás seríamos menos duros, pero Gtradex ha tenido tiempo de sobra para poner todo en orden.
Las Cuentas de Trading
Las cuentas de trading son bastante estándar en Gtradex, aunque permiten menos personalización de lo habitual. Hay tres variantes, y cada una requiere un depósito diez veces mayor que la anterior. Se empieza por la Estándar, que tiene el requisito habitual de 250 $. Por desgracia, no creemos que la configuración del bróker permita mucha personalización. Nos hubiera gustado ver algunas opciones más intermedias, así como algunas opciones más lujosas.
Estas son algunas de las especificaciones de las cuentas en gtradex.net:
Basic
– Depósito mínimo para empezar: 250 $.
– Apalancamiento máximo: 1:80
– Spread mínimo: 0.5
– Forex, Índices, Materias Primas: 0 Comisiones
– Asistencia del gestor de cuentas: No
– Servicio de atención al cliente 24/5: No
Premium
– Depósito mínimo para empezar: 2.500 $.
– Apalancamiento máximo: 1:150
– Spread mínimo: 0,1
– Forex, Índices, Materias Primas: Comisión desde 3,50 euros por lote
– Asistencia del gestor de cuentas: Sí
– Servicio de atención al cliente 24/5: No
Business
– Depósito mínimo para empezar: 25.000 $.
– Apalancamiento máximo: 1:500
– Spread mínimo: 0,7
– Forex, Índices, Materias Primas: Comisión desde 10 euros por lote
– Asistencia del gestor de cuentas: Sí
– Servicio de atención al cliente 24/5: Sí
Plataforma de Trading de Gtradex
Gtradex utiliza una plataforma propia, pero ni siquiera tiene una versión descargable por lo que hemos podido averiguar. Además, el bróker tampoco habla de una plataforma móvil, lo cual es ridículo en el panorama actual de los brókers online. Como hemos dicho numerosas veces en nuestra revisión de Gtradex, parece ser un bróker envejecido y está cayendo detrás del estándar del mercado rápidamente.
Financiación y Precios
Podrías haber visto parte de la información sobre financiación y precios en la sección de cuentas de nuestra reseña. Sin embargo, parte de la información que hemos esbozado allí parece un poco confusa. Las especificaciones de trading del bróker parecen empeorar a medida que se avanza hacia cuentas más altas. Cobra comisiones más altas a sus usuarios más fieles, lo cual es una decisión bastante poco ortodoxa.
Además, los spreads comienzan en 0,5, que es un poco más alto de lo habitual, y luego bajan a 0,1 en la cuenta media, que es sólida. Y luego uno esperaría que la cuenta más cara bajara más, pero en cambio, saltan a 0,7. Como ya dijimos en nuestra reseña de Gtradex, el bróker toma algunas decisiones absolutamente confusas con respecto a su servicio.
Productos de Trading en Gtradex
Una vez superado el hecho de que Gtradex muestra sus productos de forma confusa, tiene una selección estándar. El número total de activos es de alrededor de 1.500, que no es nada del otro mundo, pero no es horrible. La selección incluye todas las principales categorías de comercio. Aquí están las clases de activos en gtradex.net:
– Acciones
– Divisas
– Índices
– Materias primas
– Criptodivisas
Atención al Cliente en Gtradex
Como ya hemos mencionado, la empresa de brókers tiene una información de contacto y unas opciones de contacto bastante limitadas. En su mayoría incluye la comunicación por correo electrónico, que puede ser dolorosamente lenta, como ya se sabe. Además, la exclusión de la información de atención al cliente hace que Gtradex se asemeje a un bróker de estafa. Por último, dado que la empresa tiene una tonelada de experiencia, una comunicación tan descuidada es un inconveniente bastante importante.
Por último, debemos señalar que los dos primeros tipos de cuenta tienen una X bajo la pestaña de soporte 24/5. Eso puede significar que el soporte funciona mucho más despacio o que no está disponible en absoluto. Sea cual sea el caso, eso es casi depredador, ya que te garantiza que te será difícil resolver tus posibles problemas con Gtradex.
Revisión de Gtradex: Conclusión
Gtradex tal vez solía ser un bróker competente, pero o bien se ha quedado en el pasado o se ha convertido en una empresa fraudulenta. La seguridad es pobre, con el bróker empleando muchas tácticas maliciosas que bajan su puntuación de confianza, así como la falta de regulación. Sin embargo, eso ni siquiera se traduce en una mejor experiencia de trading, ya que Gtradex tiene un conjunto de condiciones de trading enormemente confuso. El servicio parece empeorar a medida que se avanza en los tipos de cuenta, lo cual es simplemente absurdo. Esto podría ser una buena noticia para los traders con presupuesto, pero el servicio no es bueno ni siquiera para ellos.
La comunicación también es pobre, ya que sólo se realiza por correo electrónico, al igual que la plataforma. Es evidente que Gtradex ha dejado de prestar atención a la calidad de su servicio. En la actualidad, un montón de competidores pueden dar vueltas alrededor de Gtradex, e incluso las empresas mediocres le ganan por goleada. Si has seguido nuestra revisión de Gtradex, no te sorprenderá esta pobre conclusión. Si valoras tu dinero y tu tiempo, busca un bróker mejor.
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